Situația actuală este o răscruce importantă la nivel de societate și de individ. Oamenii sunt la o intersecție cu multe direcții provocatoare în viața lor. Antreprenorii sunt la o răscruce cu multe provocări pentru afacerile lor. Se uită în viitor și nu pot prognoza nimic clar, structurat, în raport cu care să ia decizii importante, […]
citeste mai mult
„Ești ultima fraieră de pe planetă”, mi-a spus un prieten, acum vreo trei ani. Îi povesteam că, pentru mine, un proiect de coaching este asemenea unei călătorii alături de clientul meu, cu un punct de start și unul de destinație. Pornim de undeva și ne propunem să ajungem altundeva, într-o anume perioadă. Sigur, pe drum […]
citeste mai mult
54% dintre companiile unde coachingul este o activitate curentă înregistrează niveluri înalte ale performanței, conform studiului Human Capital Institute și International Coach Federation. Iată de ce, în această perioadă de mari schimbări determinate de pandemia de coronavirus, coachingul poate fi instrumentul capabil să sprijine organizațiile pentru a se menține profitabile. Studiul citat, realizat în ultimii […]
citeste mai mult
Anul acesta, împlinește 31 de ani. A jucat 13 ani fotbal pentru echipa Dinamo, până când o accidentare gravă la un genunchi l-a scos de pe teren, pentru o bună bucată de timp, și i-a spulberat visul unei cariere sportive. Și-a pierdut încrederea în sine… Dar, s-a apucat de vânzări, student fiind la Facultatea de […]
citeste mai mult
Dacă vrei ca orice ieșire cu prietenii să fie un timp plăcut și de calitate, atunci este cazul să ții cont de câteva limite, când vine vorba să comentezi alegerile pe care le fac prietenii tăi. În funcție de gradul de apropiere și de profunzime al relației cu fiecare persoană, este important să ajustezi subiectele […]
citeste mai mult
Încrederea este „lipiciul” social care ține relațiile de afaceri împreună. Partenerii de afaceri care au încredere unii în alții petrec mai puțin timp și energie protejându-se de la exploatare și ambele părți obțin rezultate economice mai bune în negocieri. Dar, cum decid managerii dacă au încredere într-un potențial partener în afara activității lor? Și cum […]
citeste mai mult
Opt din zece consumatori (83%) consideră că încrederea este primul factor emoțional care influențează loialitatea față de un brand, conform studiului Deloitte „2019 Exploring the value of emotions-driven engagements”. Mai mult, studiul arată că factorii emoționali sunt cei care determină loialitatea față de un brand, în timp ce factorii raționali joacă un rol important în […]
citeste mai mult
Oferă-i afacerii tale un nou început prin lansarea de conținut viral. Crearea de conținut viral nu este ușoară, dar poți spori șansele ca mesajele tale să devină virale folosind aceste strategii. Un nou an înseamnă o nouă oportunitate pentru întreprinderi de a se conecta cu publicul lor. Este momentul potrivit pentru a distribui cel mai […]
citeste mai mult
Sunt în Tel Aviv, la unul dintre clienții mei, cu doi candidați pentru o poziție de management. Sunt doi dintre cei care au trecut printr-un proces de evaluare și recrutare serios și riguros, poziția fiind cheie pentru companie. Interviuri, testări, discuții. Intens, responsabil, cu maximum interes pentru a alege candidatul cel mai potrivit. Alți doi […]
citeste mai mult
Deoarece în jurul coachingului s-a creat o adevărată mitologie, mi-am propus să le prezint potențialilor clienți și colegilor mei coach-i, în egală măsură, viziunea mea asupra câtorva mituri legate de subiect. Coaching înseamnă să dai sfaturi O posibilă promisiune de valoare a coachingului este să îi ajute pe oameni să își deblocheze anumite zone, folosind […]
citeste mai mult
Multe poziții manageriale necesită o comunicare frecventă cu angajații din întreaga lume, dar construirea încrederii în întreaga cultură poate fi dificilă. Totuși, este foarte important: atunci când indivizii pot avea încredere unii în alții, pot lucra împreună eficient, indiferent de diferențele culturale. Dar cum construiești această încredere încrucișată? În interviurile grupului de discuții cu peste […]
citeste mai mult
Sub conceptul Întâlnirile Erudio, în zilele de 4, 12 și 20 iunie 2019, la sediul Maastricht School of Management, va avea loc o serie de trei conferințe despre ”Cum să conduci ca să construiești Încrederea”, susținute de către filosoful și scriitorul Horia Roman Patapievici. În cadrul acestor întâlniri, ne-am propus să aducem în discuție teme […]
citeste mai mult
Dacă nu lucrezi pentru a îmbunătăți cultura companiei tale, nu vei putea niciodată să îi îmbunătățești imaginea. Uneori, o companie care se clasifică într-un top cu „Cele mai admirate” companii, se luptă, în realitate, cu o cultură toxică a muncii care începe de la top management și infectează întreaga organizație. Aceste clasificări cu „Cele mai […]
citeste mai mult
Volatilitatea mediului de afaceri și orientarea din ce în ce mai mare spre atingerea obiectivelor pe termen scurt au făcut ca în multe companii calitatea actului de management să scadă continuu, în ultimii zece ani. De fapt, numeroase studii globale indică acest aspect și arată că acesta a fost contextul care a condus la creșterea […]
citeste mai mult
„Gândiţi-vă la asta! În business, trebuie să comunici eficient, dacă îți dorești rezultate. Pentru o comunicare eficientă, este nevoie ca interlocutorul, clientul să te creadă. Iar pentru a avea credibilitate în fata clientului, în cele din urmă, acesta trebuie să aibă încredere în tine.”- Jon Gornstein, Preşedinte Persona Global În momentul finalizării cercetărilor sale, Dr. […]
citeste mai mult
Știi deja că încurajarea și sentimentul de responsabilizare conduc către o viață profesională mai fericită și mai productivă. Și, cu cât mediul este mai pozitiv, cu atât mai puțină cofeină veţi avea nevoie tu și echipa ta pentru a trece cu bine de o zi de muncă. Când este clar că ești apreciat, generezi propria […]
citeste mai mult
Unul dintre cele mai dificile lucruri este să mărești prețurile serviciilor sau produselor tale, fără să îți pierzi clienții. Știi că este nevoie să faci acest lucru, însă nu știi ce metodă să adopți astfel încât clienții să rămână lângă tine. Într-adevăr, odată ce s-au obișnuit cu o anumită sumă, aceștia devin frustrați atunci când […]
citeste mai mult
Să fii coach este important, dar și mai important este “pentru cine și ce fel de coach?”. Există nenumărate forme de coaching și mentoring: unii susțin oamenii să își planifice viața; alții își ajută clienții să devină lideri mai eficienți; unii discută despre schimbări organizaționale, iar alții – despre strategii globale. Iată de ce, din […]
citeste mai mult
Nu poate exista leadership fără influență, deoarece influențarea, inclusiv prin puterea exemplului, este modul în care liderii conduc. Există o diferență profundă între leadership și management. Ambele sunt importante în cadrul unei organizații, dar managementul este un proces și poate fi implementat numai pe bază de competențe, pe când leadershipul ține mai mult de auto-cunoaștere, […]
citeste mai mult
Există o concepție greșită cum că banii ar fi principala formă de satisfacție a angajaților. Într-adevăr, ei reprezintă o formă prin care companiile își recompensează angajații. În mod normal, angajatorii cred că, dacă oferă o mărire de salariu angajaților, acest lucru va conduce implicit către o creștere a productivății lor. De aceea, de cele mai […]
citeste mai mult