Nu este vorba in mod direct despre celebra legenda. Totusi, in povestea pe care vreau sa v-o spun, cine este David si cine este Goliat? David este personificarea fiecaruia dintre noi, impreuna cu tot ceea ce stim si cu tot ceea ce suntem capabili sa facem. Goliat este reprezentat de muntele de activitati in care […]
citeste mai mult
Mai jos, veţi putea citi patru variante „istorice” ale provocărilor cu care m-am confruntat, de-a lungul celor mai bine de 10 ani de condus RoCoach, timp în care am furnizat exclusiv servicii de coaching. Nu training, nu consultanță, nu consiliere, nu formare de coach-i. Doar coaching. Varianta I: Business Coaching!? Ce-i asta? Un fel de […]
citeste mai mult
În cartea sa, „EXECUTION – The discipline of getting thinks done”, Larry Bossidy (fost CEO Honeywell) ne dă definiția termenului „Execution”: procesul sistematic de discutare a ceea ce trebuie făcut și cum, de urmărire tenace a ceea ce s-a propus și de asigurare a responsabilității. În studiile făcute atât în Europa, cât și în Statele […]
citeste mai mult
Am văzut recent „The Wolf of Wall-Street” şi m-am tot gândit la povestea lui Belfort: cât de mult asociem anumite lucruri cu un anumit statut şi cât de repede şi irevocabil devenim dependenţi de anumite trăiri, lucruri şi cuvinte. M-am gândit la organizaţiile din România, la toţi oamenii lor, aşa-zişii „corporatişti”, şi la dependenţele pe […]
citeste mai mult
Îmbunătăţirea continuă a performanţelor, ce subiect fierbinte! Există multe firme care au pornit pe această cale, însă numai puţine au ajuns să şi beneficieze de ea. Este oare aşa de complicat? Sau. de fapt. folosim instrumente de implementare greu de înţeles de către oameni? Dacă nu îl cunoaşteţi deja, faceţi cunoştinţă cu Sherlock Holmes, celebrul detectiv. Nu prea […]
citeste mai mult
Cursurile se adresează, în primul rând, celor care simt că propria vorbire reprezintă un obstacol în dezvoltarea personală și profesională, oamenilor care au ceva de spus, dar le e teamă că vor fi judecați nu prin prisma celor pe care le spun, ci a felului în care spun, celor care obosesc după primele fraze, care vorbesc prea […]
citeste mai mult
Imaginati-va o organizatie care prin modul de organizare al productiei si logisticii, este capabila sa livreze intotdeauna produse si servicii de calitate, in cel mai scurt timp si la cel mai scazut nivel de costuri. Tot intr-o astfel de organizatie, informatiile sunt disponibile cat mai aproape de locul de utilizare, oamenii impartasesc informatiile si mai […]
citeste mai mult
Fiecare echipă are „gena” ei unică şi irepetabilă. Dar sunt şi lucruri comune oricărei echipe: oamenii nu se ascultă, de fapt, unii pe alţii, nu îşi respectă punctele de vedere şi ajung uşor la conflicte, intră în jocuri de manipulare, deşi cu cele mai bune intenţii; dialogul este rareori sau deloc încurajat, nu se respectă […]
citeste mai mult
De câte ori în timpul unei ședinte nu ai auzit o părere sinceră, de genul: “Nu știu ce să zic. Eu am aflat de ședință acum o ora și am venit aici. Sunt de acord cu tot ce propuneți voi.”. Este o contribuție activă la discuție, nu-i așa? Pentru a ne asigura că toata lumea […]
citeste mai mult
Cu toții avem, probabil, exemple de situații memorabile în care am fost tratați foarte bine în calitate de clienți. Şi, cu siguranță, ne aducem foarte clar aminte şi experiențele mai neplăcute. Serviciul clienți, fie că se numește „grijă”, „orientare” sau „experiență”, se află pe lista de priorități a oricărei companii, indiferent dacă asta se vede […]
citeste mai mult
Toti suntem preocupati de modul in care putem sa ne crestem capacitatea de gandire, de invatare, de memorare si creativitatea. Harta Mentala este cea mai creativa strategie de gandire care incape pe o pagina! In aceasta secventa video, tratam Harta Mentala si raspunsul la cele 6 intrebari: Ce? Cine? Cum? Cand? Unde? De ce?”
citeste mai mult
Ce ar fi dacă ar exista o cale de a înţelege mai rapid problemele, de a le descoperi în timp scurt cauzele, de a le putea discuta mult mai uşor în grup şi de a le putea prezenta astfel încât să le înțeleagă oricine? Ce ar fi dacă ar exista o cale extrem de eficientă […]
citeste mai mult
Uniunea Agențiilor de Publicitate din România (UAPR), în parteneriat cu Școala Internațională de Publicitate și Comunicare din cadrul Asociației Europene a Agențiilor de Comunicare (EACA International School of Advertising and Communications), organizează în perioada 09–27 mai o serie de cinci cursuri dedicate publicitarilor., potrivit unui comunicat remis Manager Express. Pentru al treilea an consecutiv, UAPR […]
citeste mai mult
How to Web lansează MVP Academy, program de pre-accelerare adresat startup-urilor din Europa Centrală şi de Est. În perioada 30 aprilie–17 mai, echipele care dezvoltă produse inovatoare în domeniul tehnologiei pot aplica pentru participarea în program completând formularul de înscriere disponibil online la www.mvpacademy.co, potrivit unui comunicat remis Manager Express. Startup-urile din Europa Centrală şi […]
citeste mai mult
Locul în care creștem și ne dezvoltăm ne influențează și ne imprimă un set de concepte, o anumită cultură care ne ajută să „navigăm” prin lume. De exemplu, un copil care s-a născut la oraș nu va avea aceleași informații despre viață precum un copil născut în zona rurală. Copilul din zona urbană va trebui […]
citeste mai mult
Zitec, unul dintre principalii producători locali de aplicaţii online, urmează să desfășoare șase programe de internship, în perioada iulie–septembrie 2014, în urma cărora intenționează să recruteze noi colegi în departamentele de dezvoltare web și testare software, potrivit unui comunicat remis Manager Express. Programele de internship sunt axate pe tehnologiile de programare web în PHP, Drupal, […]
citeste mai mult
Am scăpat de momentul Twitter. Auzisem de el odată cu toată lumea, prin 2006. Mi-am făcut la repezeală un cont, dar îmi amintesc că mă uitam la căsuța de status și mă întrebam: „acum, ce urmează?“. Mă atragea ideea de 140 de caractere, pentru că mi se părea idealul de concizie și conținut, dar mărturisesc […]
citeste mai mult
De obicei, nu există suficient de mult timp pentru a cunoaște o persoană. Prin urmare, a acorda încredere unor noi clienți, parteneri, colaboratori este un act care ne face vulnerabili. Aceasta este viziunea unui profesor de la Northeastern University, David DeSteno, care a identificat o serie de semne ce ne pot ajuta să ne dăm […]
citeste mai mult
Sesiunile de coaching au fost solicitate de către o companie care activează pe piaţa de servicii financiare, pentru echipa ei de vânzări. Împreună cu organizaţia, am convenit ca efectele lucrului cu coach-ul să fie măsurate prin doi indicatori de performanţă urmăriţi de către management în evaluările lunare: numărul convorbirilor telefonice cu acelaşi client să scadă, […]
citeste mai mult
Tocmai ce-am terminat de citit un studiu făcut de Harvard Business Review despre social media şi impactul lor în lumea afacerilor. Am fost surprinsă să aflu că 75% dintre respondenţi, deşi foloseau acest mediu, recunoşteau că nu ştiu să-l gestioneze astfel încât să genereze venit sau recunoaştere. Sau, oricum, nu sistematic. Cifrele acestui studiu m-au […]
citeste mai mult