Articol de: Anca Covaciu, Consultant Senior, MMM Consulting
5 factori influențatori ai culturii organizaționale
Gallup a identificat cinci factori determinanți care influențează, în orice organizație, modul în care se realizează performanța, adică ceea ce reprezintă cu adevărat cultura organizațională. Adesea, “culturile proaste” apar atunci când unii dintre acești factori comunică mesaje diferite către angajați.
- Leadership și comunicare. Liderii vorbesc despre valoarea flexibilității? Explică de ce este importantă flexibilitatea pentru oameni și strategia de afaceri? Dacă liderii nu o trăiesc, de ce ar face-o ceilalți?
- Valori și obiceiuri. Este bine să se asigure un anumit nivel de stabilitate și predictibilitate în care munca flexibilă să poată fi integrată. De exemplu, o întâlnire de luni dimineață la care trebuie să participe toți membrii echipei. Obiceiurile de acest gen ajută angajații să își planifice săptămâna mai ușor.
- Capitalul uman. Stilul specific de flexibilitate trebuie prezentat și explicat candidaților pentru posturile vacante din firmă astfel încât să se poată atrage oameni care pot aprecia și întări cultura de flexibilitate dorită în companie
- Echipe și structuri de lucru. Dacă flexibilitatea este o valoare nouă pentru organizație, se va analiza și eventual ajusta modul în care echipele sunt construite și funcționează în prezent. Astfel, flexibilitatea va pătrunde până la detaliile de organizare și modul de lucru curent.
- Performanță. Performanța este măsurată prin rezultate? Angajații sunt antrenați și susținuți într-un mod care le sporește independența în timp?
Concluzii
Pentru a avea efect și a putea fi acceptată și implementată în organizație, flexibilitatea trebuie să fie proiectată atent și comunicată integrat prin cei cinci factori prezentați mai sus. Altfel vor aparea neclarități și neconcordanțe care vor crea confuzie printre angajați.
În mod clar, dacă flexibilitatea este introdusă “forțat” într-o cultură inflexibilă, există șanse mari să se facă mai mult rău decât bine.
Flexibilitatea este un pas mare pentru o organizație tradițională. A face bine acest pas presupune realizarea unei analize atente a situației curente, definirea imaginii și elementelor celei dorite, precum și implementarea cu viteza de schimbare potrivită a planului de acțiuni care urmăresc să flexibilizeze modul de lucru și relația companiei cu angajații.
Sursa: adaptare după www.gallup.com
(Foto: We Are Social, www.flickr.com)
Anca Covaciu, Consultant Senior – MMM Consulting
Anca este consultant, coach și trainer în HR, dezvoltare managerială și organizațională, precum și eficientizarea strategică a afacerii pentru stabilizare și creștere. Cu o experiență de 20 ani în domeniul privat, ca director de HR, trainer, facilitator și coach, Anca a asistat pentru dezvoltare echipe și manageri de pe toate nivelurile organizaționale, inclusiv directori generali, din companii internaționale, precum: 3M Corp, Hoffmann La Roche, Zentiva/Sanofi, Enel, Novartis, Alcon. De asemenea, ea a lucrat în companii locale ca Prospecțiuni SA și FIMAN. A implementat și condus funcțiunea de HR și a contribuit la creșterea afacerii companiilor prin programe de eficientizare organizațională în România, Slovenia, Croația, Bosnia, Serbia, Bulgaria, Macedonia, Ucraina. Este absolventă a Institutului Politehnic București și a programului MBA al Washington University US și ASEBUSS România. Deține formări la Universitățile Bradford și Durham din UK, dar și certificări pentru coaching, consultanță organizațională și evaluare psihometrică (SHL).
