Economia României va continua să crească în anul 2016, chiar și într-un climat de incertitudine politică, pe fondul creșterii consumului și a majorării investițiilor private. Cătălin Păuna, economistul șef pentru România al Băncii Mondiale, a declarat în deschiderea Conferinței Business to More Business, organizată de doingbusiness.ro și Kompass România în București pe data de 10 […]
citeste mai mult
La doar 28 de ani, Dragoş Panait, antreprenor şi director executiv la Red Angus Steakhouse şi The Beef Club, se gândeşte deja la tradiţia afacerii sale de familie. A lansat primul restaurant – Red Angus Steakhouse – în 2010, anul acesta a deschis The Beef Club, ambele în Bucureşti, iar investiţiile nu se opresc aici. […]
citeste mai mult
Kingfisher, important jucător european pe piaţa do it yourself şi Home Improvement şi al treilea ca mărime la nivel mondial, îl învestește pe Christian Mazauric în funcția de CEO al Brico Dépôt România, responsabil cu dezvoltarea viziunii și performanței companiei pe piața locală. Mazauric își va exercita noile responsabilități, urmând să contribuie la accelerarea […]
citeste mai mult
Reputația se câștigă în ani de muncă și de servicii oferite în mod impecabil. Să devii opțiunea top-of-mind pentru clienții tăi atunci când li se cere o recomandare nu este un lucru ușor și este un proces care nu poate fi niciodată pus pe pauză. Entrepreneur listează o serie de acțiuni pe care orice manager, […]
citeste mai mult
Antreprenorii din Tîrgu Mureș și localitățile învecinate sunt invitați să participe marți, 13 octombrie 2015, la evenimentul „IMM ReStart – Descoperă-ți potențialul”, organizat de Doingbusiness.ro. Conferința se desfășoară la Hotel Privo, Sala Connect, începând cu ora 8:30, și oferă participanților ocazia de a dezbate subiecte de actualitate cu specialiști din cele mai importante companii din […]
citeste mai mult
Clienți de coșmar? Runde nenumărate de modificări? Acte adiționale și schimbări de direcție? Nu sunt lucruri pe care să nu le fi întâlnit aproape orice freelancer sau chiar companii aflate la început de drum. Sunt foarte puțini cei care pot lucra nestingheriți de feedback-ul clientului și chiar mai puțini cei care au numai clienți excepționali. Și […]
citeste mai mult
Depanero, firmă de service din România în domeniile electro-IT, electrocasnice mici și mari, tablete și telefoane mobile, își consolidează echipa de management cu trei noi membri, care se alătură companiei în departamente-cheie. Astfel, Iulia Palaghie ocupă funcția de Customer Experience Manager, Cristina Crânguș este noul Director Comercial și Irina Mincinopschi, noul Director de Resurse Umane. […]
citeste mai mult
Liderii de business din România sunt încrezători atât în creşterea afacerilor lor în acest an, cât şi în evoluţia per ansamblu a economiei – arată concluziile studiului „O nouă viziune a creşterii” publicat astăzi de EY România. Astfel, 40% dintre companiile incluse în acest studiu planifică o creştere semnificativă a cifrei de afaceri în 2015, […]
citeste mai mult
Doingbusiness.ro organizează, la Galați, conferința ,,IMM Restart – Descoperă-ți potențialul’’. Evenimentul se desfășoară miercuri, 30 septembrie 2015, între orele 8.30 şi 15, la Hotel Viva Club, și reprezintă cea mai bună oportunitate pentru companiile din Galați și din localitățile învecinate de a descoperi noi perspective de afaceri și dezvoltare personală pentru managerii de companii. Evenimentul […]
citeste mai mult
Fundația Calea Victoriei vă invită începând de miercuri, 16 septembrie, ora 19, la Cursul de branding personal, susținut de Anca Maria Baniță, specialist în comunicare și PR. „Suntem fiecare CEO pentru propria companie: Eu Inc. Pentru a fi astăzi în business, cel mai important job al nostru este să fim marketeri pentru brand-ul numit Eu”. […]
citeste mai mult
Piaţa Mare, Sibiu, într-o seară fierbinte de august, puţin după ora 10 seara. Concertul în aer liber tocmai s-a terminat şi valuri de spectatori se mişcă încet, laolaltă cu turişti senini, veniţi din toate colţurile lumii, rostogolindu-se cu greutate spre terasele, multe la număr, şi pe străduţele înguste ale burgului transilvan. Mă uit rapid în […]
citeste mai mult
Construirea unei liste de clienți potriviți poate părea o sarcină copleșitoare pentru unii oameni de afaceri. Iar asigurarea unui flux constant de clienți noi, care să ajute la creșterea afacerii, s-ar putea dovedi și mai problematică. Clienții reprezintă seva fără de care o companie nu poate exista și cu toții suntem conștienți de acest lucru. Numai că unii […]
citeste mai mult
Atunci când companiile decid să lanseze o nouă game de produse sau servicii, trebuie să fie atente ca strategia să corespundă brandului. Altfel își semnează singure condamnarea la pierire. Expertul în marketing și comunicare Chris Moerdyk a explicat, într-o postare pe platforma Biz Community, de ce unele branduri cunosc declinul atunci când fac schimbări care […]
citeste mai mult
Reputația mea este în strânsă legătură cu organizația în care lucrez. Mi-am construit reputația în cadrul Subway, urmând anumite principii de etică care au rămas aceleași, indiferent de circumstanțe. Treptat, am câștigat atât încrederea celor aflați în funcțiile de conducere, cât și a angajaților. Am construit totul de la zero și am lucrat în același […]
citeste mai mult
Abia terminasem liceul şi, ca orice adolescent din vremea aceea, îmi doream foarte mult să urmez o facultate. Pe vremea aceea, în 1988, la Drobeta – Turnu Severin, era „cool” să faci ASE-ul, Dreptul, Politehnica sau Medicina. Cum absolvisem Liceul Economic, mi-a fost uşor să mă decid pentru Ştiinţele Economice, doar că, în primul an, […]
citeste mai mult
Clientul actual este atât cel vechi, care, odată cu criza economică, a învăţat să aleagă ceea ce cumpără în funcţie de cât de bine îi sunt satisfăcute nevoile, cât şi cel nou, foarte bine informat şi în căutare permanentă de servicii medicale moderne, rapide şi eficiente, minim invazive şi cu efecte imediate. Redefinirea clientului reprezintă, […]
citeste mai mult
Clientul actual se redefineşte prin mobilitate, prin faptul că are acces la o mulţime de informații online, care nu erau poate atât de prezente cu mai mulţi ani în urmă. Având o gamă mult mai largă de servicii şi locuri din care poate alege, fiind mult mai informat, dar şi mult mai preocupat de bugete, […]
citeste mai mult
Există trei indicatori principali prin care poate fi măsurat gradul de satisfacție a clienților în social media: redresarea opiniei, numărul de tweet-uri necesar rezolvării unei probleme și soluționarea de la primul contact în social media, potrivit Interactive Intelligence Group Inc., furnizor global de soluţii software şi servicii dezvoltate pentru a îmbunătăţi experienţa clienţilor. Deși încă […]
citeste mai mult
R/GA, una dintre cele mai premiate agenții interactive din lume, a numit primul General Manager în România, în persoana Anei-Maria Bogdan, fost Managing Director la Grapefruit. R/GA, agenție full-service de digital, este parte din The Interpublic Group (NYSE:IPG) și, la nivel global, este una dintre cele mai premiate agenții de digital. Doar în 2013, agenția […]
citeste mai mult
Compania bucureșteană HyperCubic IT Outsourcing a sărbătorit, la sfârșitul lunii martie, cinci ani de activitate. Pornită la drum în 2009 cu doi angajați specializați în reparații de laptop-uri și componente de infrastructură informatică, compania s-a impus pe piața serviciilor IT printr-o abordare axată pe client. În prezent, HyperCubic IT Outsourcing are peste 30 de angajați, […]
citeste mai mult