Atunci când un membru al echipei sau un client are nevoie de asistență tehnică virtuală, un agent de la un birou de asistență la distanță poate rezolva problema rapid și convenabil. La fel de multe afaceri au trecut recent la munca la distanță, nevoia de birouri de asistență la distanță eficiente a crescut. Fiecare companie […]
citeste mai mult
Contextul actual le cere managerilor să susțină obținerea de performanțe într-un ritm alert de către oamenii și echipele pe care le conduc și, în același timp, să asigure creșterea și starea de bine a acestora. Așteptăm de la ei să facă față tensiunii dintre orientarea pe sarcină și cea pe oameni, în condițiile unui mediu […]
citeste mai mult
Multe branduri construiesc echipe de marketing intern în loc să apeleze la o agenție – și asta nu doar pentru a economisi bani. Dacă există o tendință de marketing care majoritatea agențiilor ar dori să dispară, aceasta este migrația continuă a funcțiilor de marketing de la agenții externe către echipele de marketing intern. De unde […]
citeste mai mult
Astăzi, corporațiile operează într-un mediu volatil, care le determină să facă eforturi continue pentru a-și menține poziția în piață și pentru a crește de la un an la altul. De aceea, pentru multe dintre aceste companii, inovația a devenit una dintre preocupările centrale. Tehnicile de a dezvolta produse și servicii inovatoare produc rezultate remarcabile, însă […]
citeste mai mult
Dacă ai o afacere mică de ceva timp, sau tocmai ai pus-o pe picioare, e destul de greu să îți dai seama dacă afacerea chiar merge sau stagnează. Cum cuantifici succesul? Ce unități de măsură iei în calcul? Există multe alte lucuri dincolo de câștiguri și e important să iei în considerare și alte perspective […]
citeste mai mult
Formarea echipelor autonome nu este o idee nouă, ci are un istoric care merge cu 50 de ani în urmă. Această căutare a pus o bază solidă pentru configurarea a ceea ce astăzi numim organizații agile – companii centrate pe echipe autonome, multidisciplinare, formate din opt până la zece persoane, care duc responsabilitatea diverselor rezultate […]
citeste mai mult
Fiecăruia dintre noi îi poate fi de folos puțină inspirație la birou, din când în când. Însă problema este, cum îţi activezi inspiraţia dacă ai nevoie să aprinzi acea scânteie internă, chiar în această secundă, dar nu-ți poți părăsi biroul pentru a ajunge unde trebuie? Mai jos poţi regăsi cele mai bune resurse despre cum […]
citeste mai mult
Recent, un studiu al Master Card, numit Index of Women Entrepreneurs, ne anunța că România este pe locul 9 în clasamentul țărilor cu cel mai ridicat procent al afacerilor deținute de femei. Țînând cont că la ediția precedentă a aceluiași studiu România era pe locul 13, putem vorbi despre un progres. Cu toate acestea, percepția […]
citeste mai mult
Leadership-ul și management-ul, chiar dacă constituie roluri diferite, devin complementare în asumarea activității de conducere. Managerul maximizează valoarea pentru companie, echipă și pentru sine, când este pasionat de ceea ce face, implicat în realizarea tuturor activităților și arată hotărâre în urmărirea rezultatelor care apropie compania de obiectivele-cheie. Managerul își implică echipa, colegii, clienții și simplifică […]
citeste mai mult
Pentru prima dată în cadrul barometrelor EY România dedicate antreprenorilor, educația precară ocupă primul loc în topul celor mai importante obstacole pentru cei care vor să înceapă și să dezvolte o afacere în România. 23% dintre respondenți afirmă acest lucru, față de doar 16% în anul 2016. Aflat la cea de a doua ediție, Barometrul […]
citeste mai mult
Puține activități în domeniul de marketing B2B oferă rezultate imediate. Ciclurile de vânzări lungi presupun că ar putea dura luni, dacă nu chiar ani, până ca munca voastră să influențeze pozitiv afacerile. Din fericire, există un exercițiu demonstrat, care vă poate ajuta imediat: un audit de conținut. Ce este un audit de conținut, mai exact? […]
citeste mai mult
Înainte de a te gândi să te asociezi cu un partener de afaceri, gândește-te dacă ai nevoie de unul. Dacă decizi că este timpul și momentul potrivit, asigură-te că vă potriviți foarte bine în ceea ce privește propriile valori, obiective, stil de conducere și abilități. Deoarece, odată ce deveniți parteneri, este mult mai dificil să […]
citeste mai mult
Este important ca afacerile mici să își sporească productivitatea și să poată ține pasul cu tehnologia. Evoluția pe care o înregistrează inteligența artificială (AI) este într-o creștere continuă, la fel ca și oportunitățile legate de ea. Conform previziunilor, companiile mici vor adopta din ce în ce mai mult soluții AI, începând cu aplicații și continuând […]
citeste mai mult
Am lucrat atât cu companii, cât şi cu organizaţii nonprofit, în încercarea lor de a-şi defini viziunea. Astfel, am putut observa câteva diferenţe ce derivă din scopul fundamental diferit. În cazul companiilor, am constatat o oarecare lipsă de implicare a angajaţilor în definirea viziunii. Mulţi dintre ei, mai ales din multinaţionale, se consideră deconectaţi de […]
citeste mai mult
Pe lângă opțiunea de a studia într-o formă de învățământ formală, ce alte opțiuni există? Atâta timp cât suntem conștienți că nu ne-am născut învățați și că lumea este în continuă dezvoltare, vom avea resurse pentru a învăța. Subiectele management și business cuprind mai multe categorii: soft skills (coordonare echipe, vorbitul în public) și hard skills […]
citeste mai mult
George Friedman, fondatorul Geopolitical Futures, publicaţie de analiză şi previziune a sistemului internaţional, şi fondatorul Stratfor, una dintre cele mai apreciate agenții de analiză geopolitică din Statele Unite, a declarat, în cadrul conferinței „Emerging Funding for the Real Economy” de la București, că România trebuie să menţină capacitatea de exploatare a resurselor minerale, să nu […]
citeste mai mult
Ca filosofie de viață și conducere a afacerilor, managementul prin coaching este expresia câtorva credințe, feluri de a gândi și înțelege lumea. Ca să ajungi la rezultate bune în afacerea ta, în echipa ta, ca să devii un manager-coach, trebuie să vizitezi și re-vizitezi regulat aceste principii. Unele sunt ne-românesti, în sensul că sunt atât […]
citeste mai mult
Raluca Milin, Managing Partner Sensio, este speakerul evenimentului Meet the WOMAN!, organizat de Femei în Afaceri în Bucureşti, miercuri, 18 noiembrie 2015, ora 19, la Ernst & Young Bucharest Tower Center. Tema evenimentului va fi „Energia startup-ului: despre managementul resurselor personale, echilibru şi propria descoperire”. „Primii ani de viaţă ai unei afaceri sunt cruciali, iar […]
citeste mai mult
Atunci când vine vorba să-şi promoveze şi protejeze business-ul, oamenii de afaceri români dau dovadă de o imaginaţie ieşită din comun. De la mărci trăsnite, precum “Sharuieşte fericit”, înregistrată de Telekom, la “Târgul de purici” şi “Al 9-lea cer”, denumirile de marcă înregistrate în acest an la OSIM pot fi încadrate, fără nici o ezitare, […]
citeste mai mult
de Adrian Cioroianu, Trainer Executive, AC Knowledge În anul 1999, am participat la primul training din viața mea. Eram student, eram într-o organizație studențească, eram la Iași, la o conferință națională a acestei organizații și acolo l-am văzut pe Tavi Pantiș și deja celebrul lui training din acele vremuri: “Single bagger, double bagger”. Acela […]
citeste mai mult