Dacă ai o afacere de comerț eletronic, știi deja că Instagram este cea mai potrivită platfomă socială unde să îți promovezi produsele. Instagram îți permite să prezinți cumpărătorilor produsele tale și noua funcție a platformei, Checkout, a fost făcută pentru a ajuta companiile de comerț electronic să își mărească conversiile direct din aplicație. Cu Instagram, […]
citeste mai mult
Cei mai importanți directori de marketing sunt reuniți în Anuarul Directorilor de Marketing din România, o inițiativă unică în piață, aparținând Biz Agency. Ajuns la a V-a ediție, anuarul este o radiografie a industriei, așa cum arată ea în 2019. Cartea realizată de către echipa Biz reunește peste 150 de directori de marketing și evidențiază, […]
citeste mai mult
Divulgarea ilegală de date şi prelucrarea de date fără temei legal s-au numărat printre faptele sancţionate în ultimul an, la nivel european, după intrarea în vigoare a regulamentului european privind protecţia datelor (GDPR), în contextul în care autorităţile naţionale au aplicat sancţiuni de peste 55 milioane de euro, potrivit datelor transmise de firma de consultanţă […]
citeste mai mult
Șase din zece angajatori verifică, în procesul de evaluare a unui candidat pentru un job în cadrul companiei, profilurile acestuia de social media, iar aproape patru din zece țin cont inclusiv de acest criteriu în decizia de recrutare, reiese dintr-un sondaj desfășurat de BestJobs, una dintre cele mai importante platforme de recrutare online din România. […]
citeste mai mult
Cu aproximativ 610 milioane de membri și în creștere, LinkedIn este cel mai mare motor de căutare orientat spre afaceri. Dar majoritatea membrilor LinkedIn nu văd această platformă decât ca pe un loc pentru a își publica CV-ul online. Potrivit companiei, doar 40% dintre membri se loghează mai mult de o dată pe lună. 60% […]
citeste mai mult
Sub conceptul Întâlnirile Erudio, în zilele de 4, 12 și 20 iunie 2019, la sediul Maastricht School of Management, va avea loc o serie de trei conferințe despre ”Cum să conduci ca să construiești Încrederea”, susținute de către filosoful și scriitorul Horia Roman Patapievici. În cadrul acestor întâlniri, ne-am propus să aducem în discuție teme […]
citeste mai mult
Edenred România, cea mai mare companie emitentă de carduri și tichete de beneficii pentru salariați, a obținut prima certificare de calitate din România în Customer Satisfaction și servicii pentru clienți, conform standardului internațional ISO 10002:2018, din partea companiei de audit și certificare Bureau Veritas. ISO 10002:2018 „Customer Satisfaction” este un standard internațional care certifică modul […]
citeste mai mult
Marketingul e scump. Și când ai o afacere nouă, aceste cheltuieli se pot aduna și îți pot afecta afacerea. De la promovare digitală la reclame, să înștiințezi lumea că ai venit pe piață cu o nouă afacerea, durează timp, necesită răbdare și e nevoie de practică, mai ales când banii sunt pu țini. În zilele […]
citeste mai mult
Deși companiile devin tot mai tehnologizate și apelează din ce în ce mai mult la roboți care înlocuiesc munca oamenilor, opt din zece angajați români cred că jobul lor produce valoare pentru clienți, arată un sondaj efectuat de către UP! Your Service, liderul global în construirea unei culturi superioare a serviciilor. Doar 13,4% dintre respondenți […]
citeste mai mult
Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai populare și eficiente moduri de a ajunge la cei care îți cumpără sau folosesc produsul ori serviciul. Multe afaceri preferă să folosească e-mailul pentru a comunica cu audiența target, pentru beneficiile sale în comparație cu alte metode de marketing. Unul dintre motive este faptul că e-mailul a […]
citeste mai mult
Procentul românilor din mediul urban care se declară mulțumiți de locul lor de muncă este în creștere: de la 55% în 2016 la 61% în 2019, arată un nou studiu iSense Solutions, realizat pentru evenimentul Employer Branding Conference, în luna martie a anului curent. Creșterea satisfacției la locul de muncă este și mai vizibilă pe […]
citeste mai mult
Un număr tot mai mare de clienţi ai companiilor care oferă servicii de administrare a averii sunt dispuşi să plătească pentru consultanţă financiară, dar aşteptările lor privind valoarea adăugată se schimbă rapid, iar 33% dintre clienţii unor astfel de companii au schimbat furnizorul în ultimii trei ani, un procent similar intenţionând să procedeze la fel […]
citeste mai mult
Curajul nu mai trebuie să fie o raritate în marcomm-ul românesc. Curajul implică riscuri, dar mai presus de asta, este o formă de optimism și o dovadă de maturizare a industriei. Best Marketing este o conferință cu și despre oameni curajoși în marketing și comunicare. Best Marketing, conferința Biz care se adresează oamenilor de marketing […]
citeste mai mult
HPDI (Human Performance Development International), companie care creează și implementează programe de training, coaching, team building, consultanță și strategie în resurse umane, estimează că în România piața acestor servicii a crescut cu aproximativ 30% în 2018 față de 2017, atingând pragul de 20 milioane euro. Ca tip de servicii, cea mai mare pondere au avut-o […]
citeste mai mult
Unul dintre co-fondatorii Facebook, Chris Hughes, a făcut apel la scindarea grupului în trei şi l-a criticat pe actualul său preşedinte, Mark Zuckerberg, acuzat în opinia sa de sacrificarea protecţiei vieţii private în favoarea ‘click-ului’, transmite AFP. ”Este timpul pentru scindarea Facebook” prin separarea reţelei de socializare – activitatea sa iniţială – de aplicaţiile Instagram […]
citeste mai mult
Mulți dintre cei care lucrează în mediul organizațional, fie el multinațional, fie antreprenorial, se confruntă zi de zi cu deficitul din piața forței de muncă: “Nu găsim angajați pentru posturile pe care le avem libere, trebuie să vedem 100 de oameni ca să putem recruta un om potrivit pentru noi, cei selectați nu vin la […]
citeste mai mult
When in 1997 and 2016 the world champions of the GO game were defeated by artificial intelligence, the media announced an incipient functional end of the species. Moreover, in 2014, a Hong Kong company promoted an algorithm as director, with the right to vote in the board of directors. On the other hand, the progress […]
citeste mai mult
Puneți-vă în agendă: The Future of Service Excellence, cu Ron Kaufman, 6 iunie 2019, București! De ce? O să vă explic imediat. În mod normal, când ne gândim la servicii, avem în vedere retailul, hotelăria, turismul, sănătatea, banking-ul. Iar din întregul proces de vânzare / livrare, serviciile par a se rezuma, la o primă vedere, […]
citeste mai mult
Sunt câteva lucruri pe care pur și simplu nu vrei să le spui la muncă. Aceste fraze au o putere specială: au o abilitate neobișnuită de a te pune într-o lumină proastă chiar și atunci când cuvintele pe care le spui sunt adevărate. Și cel mai rău, odată ce le-ai spus, nu le poți retrage. […]
citeste mai mult
BusinessMark te invită la Sales & Marketing Conference pe 24 mai la JW Marriott Grand Hotel București să afli ce impact au poveștile pe care brandurile aleg să le spună. Puterea brandurilor pare a depinde tot mai mult, în ultimii ani, de capacitatea acestora de a construi relații. De la consumator, la parteneri, orice colaborare […]
citeste mai mult