Analiza clienților este o parte importantă a strategiilor operaționale și de marketing ale oricărei companii. Perspectivele pe care le adunați de la clienți pot fi incredibil de benefice și vă pot ajuta să aduceți îmbunătățiri afacerii dvs. Având în vedere bogăția de date pe care o afacerea medie le acumulează în operațiunile sale de zi […]
citeste mai mult
Inteligența artificială în marketing este aproape comună în prezent. Este posibil ca întreprinderile mici să acceseze instrumentele AI și să le incorporeze în activitățile lor de marketing. De exemplu, Amazon pune la dispoziția vânzătorilor care folosesc consola AWS un motor de recomandare a produsului în timp real. Acesta și alte instrumente fac posibilă utilizarea datelor […]
citeste mai mult
Există discrepanțe mari între ponderea angajaților specializați în inteligență artificială, atât în ceea ce privește Uniunea Europeană și SUA, cât și între Estul și Vestul UE. Iar transformarea digitală a economiilor solicită angajați din ce în ce mai calificați. Pentru multe organizații din Europa Centrală și de Est (CEE), transformarea digitală generează schimbări interesante, iar […]
citeste mai mult
Inteligenţa artificială (AI) este „prea importantă” pentru a nu fi reglementată, din cauza distrugerilor pe care ar putea să le provoace dacă va rămâne nesupravegheată, a declarat CEO-ul companiei Google, citat de Press Association. Potrivit lui Sundar Pichai (CEO-ul Alphabet, grupul ce deţine Google, n.r.), utilizarea corectă a AI are potenţialul de a salva multe […]
citeste mai mult
Creați conținut puternic care are ca rezultat un trafic mai mare, engagement și conversii. Întotdeauna apar schimbări în peisajul marketingului digital. Întreprinderile trebuie să rămână la curent cu ultimele tendințe și evoluții ale platformelor tehnologice pentru cele mai bune rezultate. În 2020, impactul inteligenței artificiale, al big data, al analizelor și al altor platforme vor […]
citeste mai mult
Circa 70% dintre manageri folosesc automatizarea şi AI pentru a identifica modalităţi de a îmbunătăţi afacerile, făcându-şi operaţiunile mai inteligente, iar unele costuri pot fi reduse la jumătate, în timp ce automatizarea poate îmbunătăţi productivitatea proceselor individuale cu 80%, potrivit unui studiu transmis de PwC. Citește și: Cum pot antreprenorii să folosească inteligența artificială în […]
citeste mai mult
Inteligența artificială este peste tot în jurul nostru în acest moment, iar beneficiile tehnologiei abia încep să devină evidente. Multe companii au integrat cu succes AI în propria lor activitate în diverse moduri, iar unul dintre domeniile care au beneficiat cel mai mult este serviciul pentru clienți. Există multe modalități de a oferi un serviciu […]
citeste mai mult
Peste 40% dintre managerii IT au declarat că organizațiile lor au fost vizate de atacuri cibernetice în ultimii doi ani, în timp ce 26,9% au recunoscut că nu știu dacă organizația lor a fost ținta unor atacuri cibernetice, relevă studiul „Connect Romania 2019” la care au răspuns peste 500 de specialiști IT, participanți la evenimentul […]
citeste mai mult
Inteligența artificială joacă un rol crucial în stăpânirea serviciului pentru clienți. Până în 2020, folosirea chatbot-urilor în întreprinderi ar putea atinge un nivel constant de 80%. Consumatorii se așteaptă la timp de răspuns rapid, oferte personalizate și atenție individuală. Datele colectate cu ajutorul inteligenței artificiale vă pot ajuta să vă îmbunătățiți produsele, proiectarea și asistența. […]
citeste mai mult
Dacă în prima parte a articolului despre tacticile cheie din marketingul B2B am vorbit despre branding și inițiative de brand, despre cât de puternic este video marketingul și cât de important este marketingul de conținut, vom continua cu alte trei zone esențiale pe care este bine să se concentreze toate companiile care vor să obțină […]
citeste mai mult
Yves Maitre se alătură companiei HTC, anterior ocupând poziția de Vicepreședinte Executiv al Diviziei de Echipamente și Parteneriate destinate consumatorilor în cadrul Orange, una dintre cele mai importante companii de telecomunicații din lume, unde acesta a supravegheat implementarea strategiei companiei franceze. Experiența lui Yves include colaborarea cu cele mai mari branduri de electronice de larg […]
citeste mai mult
Când te ocupi de lucruri mărunte, este imposibil să gândești mare. Cum să visezi creștere sau scalare când timpul tău, în majoritate, este ocupat cu sarcini operaționale, minore sau repetitive. Nici de viziune nu prea ai chef, pentru că atunci când „munca de chinez bătrân” îți ocupă ziua, nu poți avea starea creativă și curajul […]
citeste mai mult
Directorii executivi şi liderii americani de companii (85%) se arată optimişti în privinţa succesului adoptării inteligenţei artificiale (AI) în companiile lor, dar 47% consideră China drept cel mai mare obstacol în calea progresului AI în SUA, potrivit unui studiu EY. Directorii de companii plănuiesc investiţii din ce în ce mai mari şi au încredere în […]
citeste mai mult
Inteligența artificială a generat mult interes din partea întregii lumi de afaceri, dar a generat și multe concepții greșite despre acest salt semnificativ în tehnologie. Când lumea aude despre inteligența artificială, primul lucru la care se gândește este o „entitate” atotștiutoare, o mașinărie care este mult peste inteligența umană. Inteligența artificală este ceva mare și […]
citeste mai mult
When in 1997 and 2016 the world champions of the GO game were defeated by artificial intelligence, the media announced an incipient functional end of the species. Moreover, in 2014, a Hong Kong company promoted an algorithm as director, with the right to vote in the board of directors. On the other hand, the progress […]
citeste mai mult
Când în 1997 și 2016 campionii mondiali de șah și la jocul de Go erau învinși de inteligența artificială, mass-media anunța un incipient sfârșit funcțional al speciei. Mai mult, în 2014, o companie din Hong Kong numea un algoritm în funcția de director, cu drept de vot în cadrul consiliului director. Pe de altă parte, […]
citeste mai mult
Companiile-gigant în tehnologie şi digital, Google şi Facebook – care vor cumula împreună o cifră de afaceri globală de peste 200 de miliarde de dolari, în acest an -, vor fi reprezentate în 13 şi 14 iunie la Bucureşti, la iCEE.fest: UPGRADE 100, de peste 15 speakeri şi traineri. Aceştia vor prezenta cele mai noi […]
citeste mai mult
Când, în 1997, computerul Deep Blue l-a învins pe campionul mondial la șah, Garry Kasparov, părea că inteligența artificială a ajuns într-o etapă în care poate depăși omenirea. Această victorie, minimalizată de către unii specialiști ai șahului pentru neobișnuit de slaba mutare a maestrului din deschiderea jocului șase, atestă dificultatea de a asocia inteligența cu […]
citeste mai mult
Puterea și promisiunea inteligenței artificiale pentru întreprinderile mici continuă să crească. Dar chiar și cu revoluția AI asupra noastră, dintr-o perspectivă zilnică, majoritatea proprietarilor de afaceri mici sunt mai preocupați de menținerea luminilor și a ușilor deschise decât de navigarea a ceea ce este aparent o rețea complexă de noi tehnologii. Totuși, cheia este de […]
citeste mai mult
În 2019, companiile vor dori să utilizeze mai eficient datele din cadrul organizațiilor, păstrând tendința din 2018. Optimizarea și gestionarea mediilor multicloud a constituit o prioritate pentru multe companii anul trecut, ca și necesitatea integrării securității la un nivel de bază. Niciuna dintre aceste tendințe nu va dispărea în 2019 și vom asista la un […]
citeste mai mult