Peste jumătate dintre companiile care vând produse şi servicii în România (57%) nu au o prezenţă online printr-un website, arată o analiză de piaţă, realizată de către un furnizor de servicii personalizate de software, dezvoltare sau strategie pentru antreprenori. Citește și: Provocările din departamentul de HR în contextul pandemiei și viitorul forței de muncă „Această tendinţă […]
citeste mai mult
Pandemia a dublat interesul românilor pentru consumul de media online. Numărul de vizualizări înregistrate de Bizilive TV, prima televiziune digitală dedicată mediului de afaceri din România, în perioada martie-septembrie 2020, a depășit cinci milioane. Este o creștere de 100% față de 2019, în contextul în care, studiile arată o creștere a consumului media pentru 47% […]
citeste mai mult
2020 este un an complet atipic pentru industria de training și dezvoltare, la nivel global. Avem șansa să fim membri în diverse rețele de companii de training și consultanță, de coaching, în care interacționăm atât cu profesioniști din Europa, cât și cu unii de pe alte continente, unde pandemia și previzionata recesiune economică sunt prezente, […]
citeste mai mult
Comportamentul consumatorilor se schimbă într-un ritm fără precedent. Accesarea forțată de împrejurări a mediului online pentru căutarea și achiziția de produse sau servicii le modifică obiceiurile. Transformarea digitală a companiilor devine, astfel, necesară acum pentru supraviețuirea acestora. Citește și: Generația Z consideră că beneficiile sunt mai importante decât salariul În urma pandemiei angajații și companiile din […]
citeste mai mult
Customer Experience, sau experientă clienților, presupune, simplu, să poți oferi o experiență pozitivă clienților care interacționează cu brandul sau compania. În mediul online, clienții pot fi vizitatorii site-ului, utilizatorii care interacționează cu reclamele, fanii și userii din social media sau cei ce primesc newslettere din partea dumneavoastră. CX-ul este esențial dacă ne gândim că, în […]
citeste mai mult
Succesul unei afaceri debutante depinde de mulți factori, însă felul în care este asigurată interacțiunea cu potențialii clienți are un rol hotărâtor. În timp ce magazinele fizice au în continuare o prezență foarte ridicată, mediul online devine din ce în ce mai atractiv pentru antreprenori, ca urmare a investițiilor inițiale mai mici. Cu toate acestea, […]
citeste mai mult
Strategia de marketing și promovarea unei afaceri în mediul online este o treabă destul de dificilă, care trebuie atent monitorizată constant. Dacă ai o echipă de marketing care se ocupă de asta, brandul tău va putea să aibă o prezență constantă în mediul online, lucru ce va îmbunătăți popularitatea companiei și va aduce mai multe […]
citeste mai mult
Îmbunătățirea prezenței pe social media nu trebuie să coste o sumă mare de bani. 80% dintre utilizatorii de internet la nivel mondial au cel puțin un cont de social media. Diversifică-ți conținutul și folosește evenimente interactive pentru a încuraja implicarea și partajarea. 96% la sută dintre marketerii B2B spun că Facebook este un instrument de […]
citeste mai mult
Cu 15 ani de experiență în piața de marcomm din România, Ioana Ciudin a devenit, din luna august, noul Managing Director al agenției de digital performance iProspect, parte din Dentsu Aegis Network România. Cariera în marcomm a Ioanei a început în decembrie 2003, în Iași, și a parcurs toate etapele unui profesionist în domeniu, de […]
citeste mai mult
Lucrurile se schimbă atât de repede, încât aproape zilnic se lansează noi instrumente digitale, care pot fi utile mai ales pentru afacerile mici, cu bugete reduse și nevoi specifice. Iată care sunt ultimele noutăți de pe piață: WhatsApp Business vă permite să vă conectați cu clienții în mod gratuit WhatsApp Business a fost lansat cu scopul […]
citeste mai mult
Atunci când are o mie și unu de lucruri de făcut, este în interesul fiecărui proprietar de business mic să-și automatizeze operațiunile și să economisească timp acolo unde este posibil. Dar atunci când cureaua este deja destul de strânsă la capitolul flux de numerar și cheltuieli, investițiile în automatizare nu mai sunt o opțiune realizabilă. […]
citeste mai mult
Consacrat drept un bătrânel care împarte daruri celor mici, Moș Crăciun este un simbol ce cheamă. Este capital de relație pe care îl investim în ceilalți prin simpla dăruire de cadouri. Se naște o economie de circumstanță care își are regulile ei specifice. Dăruim și primim în baza unui comportament de reciprocitate care consolidează relațiile […]
citeste mai mult
elefant.ro are un nou CEO, în persoana lui Sergiu Chircă, managing partner în cadrul Fribourg Capital (acționarul majoritar în Elefant Online S.A.), înlocuindu-l astfel pe Dan Vidrașcu care a ocupat această poziție în ultimii patru ani. “Dan Vidrașcu a reușit în mandatul său să aducă elefant.ro de la nivelul unei librării online care abia începea […]
citeste mai mult
Future of Media, conferința dedicată celor mai noi tendințe în media, digital și marketing, revine pe 23 noiembrie, la Ramada Parc Hotel, București. Cea de-a cincea ediție a conferinței se va desfășura pe parcursul unei zile întregi și va aduce mult know-how cu relevanță locală, idei noi și abordări proaspete în marketing și mediul online. […]
citeste mai mult
Ar fi bine să ai livrarea online pusă bine la punct sau 39% dintre clienții tăi ar putea să nu se mai întoarcă, dacă ar fi să ne luăm după raportul de cercetare 2017 State of Ecommerce Delivery, în ceea ce privește consumatorul de livrare online, realizat de MetaPack, în 2017. Importanța livrării în e-commerce Raportul […]
citeste mai mult
Ți-ai reevalua atitudinea față de review-urile lăsate de către consumatori dacă ai ști că 97% dintre clienți le citesc? Ei bine, aceasta este una dintre concluziile studiului Local Consumer Review Survey, realizat de către BrightLocal. În ceea ce privește afacerile mici, putem spune că impactul este mult mai vizibil atunci când câștigă sau pierd clienți, […]
citeste mai mult
Studiul GfK FutureBuy 2017, realizat în 35 de țări, a analizat modul în care digitalul a schimbat atitudinile și comportamentele oamenilor față de cumpărături, de retaileri și de producători. Căutarea de produse și servicii, de informații suplimentare despre ele și compararea prețurilor sunt comportamentele de cumpărare pe internet cu cel mai rapid ritm de creștere […]
citeste mai mult
Înainte de a achiziționa un produs sau serviciu, jumătate dintre românii din mediul urban țin cont de părerile și recomandările unor influențatori, iar aici vorbim despre familie și prieteni, profesioniști, jurnaliști, bloggeri / vloggeri sau vedete. Pentru a identifica cele mai eficiente metode de amplificare a mesajelor generate de către aceștia în campaniile de promovare […]
citeste mai mult
După cum spuneam și cu alte ocazii, este foarte important ca afacerile să fie prezente în social media, iar acest lucru este cu atât mai important dacă vorbim despre cei care fac antreprenoriat online. Dezvoltarea unei afaceri online nu este simplă și există câteva aspecte importante care trebuie luate în considerare, după cum relatează entrepreneur.com […]
citeste mai mult
Vremurile se schimbă şi marketerii trebuie să ţină pasul. Oricât de bine ar fi funcţionat în trecut regulile marketingului tradiţional, chiar dacă încă se mai aplică pe alocuri, era digitală şi-a pus amprenta semnificativ pe aproape tot ce înseamnă promovare, experienţă consumator, interacţiune cu brandul. Aşadar, un upgrade de strategie marketing se impune. Deşi Influence […]
citeste mai mult