Arhiva autor

Tânăra care ne va fura locul de muncă

14 octombrie 2015 |
Amelia, asistent personal virtual

Amelia este asistentul virtual dezvoltat de IPsoft care pare a fi mult mai interesant decât Siri și decât Cortana. Limbajul Ameliei este bogat, expresiile faciale și gesturile sunt generate aproape în timp real. Siri răspunde inteligent la o replică stranie, dar Amelia dezvoltă sentimente de empatie, scrie Computerworld. Amelia este platforma de inteligență artificială dezvoltată de […]

citeste mai mult

Diferența dintre brand și reputație

13 octombrie 2015 |
brand versus reputatie

Brandul și reputația sunt legate între ele, dar nu sunt sinonime. Vorbim adesea despre a le avea pe ambele, dar niciuna nu există fizic și probabil de aceea sunt mai mereu confundate într-o măsură sau alta. Într-adevăr, cele două au abordări și obiective comune, ambele sunt construite prin comunicare și au ca unul dintre scopuri […]

citeste mai mult

Cum îți abordezi managerul pentru o mărire salarială

13 octombrie 2015 |
marire salariala

Cei mai buni manageri știu când este momentul să îți crească salariul pentru o treabă bine făcută/ Dar ce faci atunci când nu ți-a crescut salariul de mult timp și crezi că meriți mai mult. Să ceri o mărire salarială este o discuție delicată pentru care trebuie să fii bine pregătit și să ai toate […]

citeste mai mult

Care erau rutinele zilnice ale geniilor

12 octombrie 2015 |
Rutina zilnica a geniilor

Rutina, acest inamic de care fugim neobosit, ni se pare cel mai mare rău ce ni se poate întâmpla. De-a lungul timpului, citim și încercăm să aplicăm tot felul de rețete menite să ne scoată din rutină și să ne țină în priză, entuziaşti și plini de poftă de viață. Dar nu orice rutină este nocivă pentru […]

citeste mai mult

Valoarea financiară a reputației

12 octombrie 2015 |
valoare financiara a reputatiei

Pentru un om de comunicare și nu numai, este important să poată demonstra companiei pentru care lucrează care este impactul reputației asupra profitului înregistrat de aceasta. În foarte multe cazuri, departamentele de marketing și de comunicare încă mai sunt privite ca zone în care intră fonduri, dar rezultatele sunt ambigue și dificil de contorizat. Institute […]

citeste mai mult

Dacă am avea un program de lucru de doar cinci ore pe zi?

11 octombrie 2015 |
prgramul de lucru si productivitatea

Programul ”de la 9 la 5” a creat generații de workaholici. Avocații, consultanții și bancherii se mândresc cu zilele lor de muncă de câte 12 ore, iar restul, cei care lucrează câte opt, se consideră norocoși că au un program pe care îl caracterizează ca fiind lejer. Programul de opt ore pe zi a fost […]

citeste mai mult

Greșeli în managementul schimbării

9 octombrie 2015 |

Rolul middle și top managerilor în a produce o schimbare în companie este critic. Lipsa abilităților de leadership este obstacolul cel mai dificil de trecut atunci când treci un business printr-o transformare majoră. De aici vine, adesea, rezistența la schimbare a multor organizații și, implicit, pierderea avantajului competitiv în fața celorlalți jucători din piață. La […]

citeste mai mult

5 secrete pentru a conduce o companie de succes

9 octombrie 2015 |

Succesul nu îți bate la ușă. Să ajungi să conduci o companie de succes este rezultatul unei serii lungi de decizii corecte și atitudine pozitivă alături de muncă asiduă. Există nenumărate căi de a manageria o echipă și a o transforma într-o firmă despre care a auzit toată lumea. Dar unele sunt mai bune decât […]

citeste mai mult

Tehnica scării: model pentru luarea de decizii în echipă

8 octombrie 2015 |

A lua decizii în grup poate fi un proces complex și plin de provocări și obstacole. Nu toți tratăm discuțiile în contradictoriu la fel, mulți iau personal argumentele aduse în defavoarea propunerilor lor și unii nici măcar nu își exprimă opinia din teama de a vorbi în public sau poate de a nu părea agresivi cu […]

citeste mai mult

Strategie pentru managementul reputației

8 octombrie 2015 |

Reputația se câștigă în ani de muncă și de servicii oferite în mod impecabil. Să devii opțiunea top-of-mind pentru clienții tăi atunci când li se cere o recomandare nu este un lucru ușor și este un proces care nu poate fi niciodată pus pe pauză. Entrepreneur listează o serie de acțiuni pe care orice manager, […]

citeste mai mult

Managementul reputației unei companii în căutările Google

7 octombrie 2015 |
managementul reputatiei online

Reputația companiei tale este cel mai important bun pe care îl deții. Dacă este afectată, poți pierde clienți, vânzări, angajați și parteneri. Nimic nou. Dar astăzi discutăm despre reputația online, mai exact despre cât de bine arată companiile în căutările pe Google. Potrivit experților în managementul reputației în online, citați de James A. Martin, într-un […]

citeste mai mult

Setarea limitelor în relația cu clienții

7 octombrie 2015 |

Clienți de coșmar? Runde nenumărate de modificări? Acte adiționale și schimbări de direcție? Nu sunt lucruri pe care să nu le fi întâlnit aproape orice freelancer sau chiar companii aflate la început de drum. Sunt foarte puțini cei care pot lucra nestingheriți de feedback-ul clientului și chiar mai puțini cei care au numai clienți excepționali. Și […]

citeste mai mult

Care sunt trăsăturile liderilor foarte populari?

6 octombrie 2015 |

Dacă vrei să fii un lider pe care lumea îl urmează din convingere, trebuie să fii o persoană foarte ușor de plăcut. Tiranii geniali pot avea succes pentru o vreme, dar nu va dura niciodată pentru că își epuizează oamenii înainte de a avea ocazia de a-i cunoaște și de a înțelege care este potențialul […]

citeste mai mult

Cum să manageriezi oameni mai inteligenți decât tine

5 octombrie 2015 |
Negocierea salariala

Cei mai buni manageri angajează oameni inteligenți să lucreze pentru ei. Dar cum procedezi atunci când oamenii care îți raportează direct ție sunt mai inteligenți decât tine? Cum manageriezi oameni cu mai multă experiență și cu mai multe cunoștințe decât tine dacă nu ai același nivel de expertiză ca ei? Harvard Business Review scrie că […]

citeste mai mult

Cum să comunici veștile rele și situațiile de criză angajaților tăi

1 octombrie 2015 |
Cum comunici vesti proaste angajatilor

Orice manager cu o experiență de cel puțin trei ani s-a confruntat cu siguranță cu situația în care trebuie să dea vești proaste echipei sale. Cea mai mare grijă a lor în aceste situații este să evalueze care va fi impactul veștilor asupra echipei, a stării lor de spirit și asupra motivației acestora de a […]

citeste mai mult

Când marketingul devine doar digital

1 octombrie 2015 | Articol de: Olivia Vereha, contributor
Smart Marketing - Conferinta

În prima zi a conferinței Smart Marketing, organizată de Business Mark, s-a vorbit despre tendințe și strategii de marketing atât B2B, cât și B2C. Senzația generală, după încheierea celor trei sesiuni de prezentări, este aceea că marketingul în 2015 şi în anii care vor urma va fi ”digital, doar digital”. Înainte să îl luați pe ”Dar […]

citeste mai mult

4 strategii pentru retenția angajaților în 2015

30 septembrie 2015 |

Din punctul de vedere al co-fondatorului The Muse, Kathryn Minshew, companiile irosesc bani pe recrutare și pierd talent prețios pentru că nu țin pasul cu nevoile angajaților. În 2015, cei din generația millennial reprezintă cea mai mare parte a forței de muncă. Tot ei sunt cei acuzați de generarea celor mai profunde schimbări în constituția […]

citeste mai mult

Managerul nu este coach pentru angajații lui

30 septembrie 2015 |
managerul nu este coach

Articol publicat în Huffington Post de Jurgen Appelo, cel mai popular autor pe teme de leadership din Europa, listat în Top 50 Experți în Management și Top 100 Speakeri în Leadership, întocmite de Inc.com. În timpul călătoriilor în jurul globului am observat că ședințele one-on-one, acele dialoguri private dintre un manager și unul dintre angajații […]

citeste mai mult

Sondaj MEX: Opțiunile managerilor români cu privire la învăţare

29 septembrie 2015 |

Pentru a vă veni în ajutor cu resursele pe care vi le doriți și care vă sunt necesare, Manager Express are nevoie de un minut din timpul dumneavoastră pentru a completa acest chestionar. Suntem curioși care este perspectiva voastră asupra programelor de învăţare și care sunt preferințele voastre în materie de derulare a cursurilor dintr-un astfel […]

citeste mai mult

Planificarea. Unde vei fi peste cinci ani?

29 septembrie 2015 |

Unde te vezi peste cinci ani? Una dintre cele mai uzate întrebări din istorie este și una dintre cele mai importante pentru oricine își dorește o carieră sau măcar un nivel de trai mai bun. În timp ce dorințele cele mai comune se schimbă de la generație la generație, banala procedură de setare a obiectivelor […]

citeste mai mult