Diferenţierea şi inovaţia sunt subiecte fierbinţi în vremuri de recesiune. Diferenţierea creată prin atitudinea oamenilor este de departe cea mai puternică sursă de profitabilitate pe care o poate avea o companie. Un competitor îţi poate copia foarte uşor produsele şi serviciile, dar nu și atitudinea angajaţilor. Poţi să ai cele mai bune produse, cele mai […]
citeste mai mult

















