„Este un semn de prea mare ambiție să vorbești despre toate, dar să nu vrei să asculți să ți se vorbească despre nimic”, spunea Epictet. În opinia mea, capacitatea de ascultare este o componentă psihologică ce poate fi antrenată, exersată și educată. Încă de când suntem mici, părinții ne învață să tăcem atunci când cineva […]
citeste mai multde Ph.D. Dr. Geil Browning, Emergenetics International Înţelegeţi modul unic de gândire şi tipul de personalitate ale angajaţilor voştri pentru a le menţine nivelul de implicare, şi veţi vedea astfel rezultate uimitoare. Adesea sunt întrebată cum le menţin angajaţilor nivelul de inspiraţie şi productivitate. Este o întrebare esenţială în această perioadă, pentru că, acum, companiile trebuie să facă mai mult, […]
citeste mai mult
de Mihaela Crăciun, HR Director, membru Management Committee al ArcelorMittal Galaţi Transformările organizaţionale sunt dificil de realizat, mai ales atunci când organizaţia numără mii de angajaţi, cu tot atâtea mii de aşteptări, nevoi şi speranţe. Vă sună cunoscut contextul? Cheia succesului este o viziune în care aceste mii de angajaţi să se regăsească.Multe companii au poveştile lor de succes, […]
citeste mai mult
Toate organizațiile își propun să iasă cât mai puțin „ciufulite” din lunga perioadă nefericită cu care se confruntă economia mondială și, implicit, cea locală. După ce au fost epuizate de mult reacțiile cele mai la îndemână, adică tăiatul bugetelor de training, advertising, datul oamenilor afară și rugăciunile să fie bine, conducătorii de organizații încep să se întoarcă la sentimente mai […]
citeste mai mult
Andreea Poida, Director de Marketing la Allianz-Ţiriac Asigurări, a adunat 20 de ani de activitate în varii industrii: retail echipamente audio-video, evenimente, telecom, banking şi asigurări. În tot acest timp, în paralel, a absolvit un masterat în afaceri şi a parcurs câte un nou curs, seminar sau workshop, aproape la fiecare an. Iată de ce […]
citeste mai mult
de Marius Decuseară-Brandenburg, Country Manager, Trend Consult Ce înseamnă 2013 pentru industria de learning? Un prieten superstițios spunea că nu are cum să fie bine pentru nimeni, având în vedere că este anul 13 din acest secol. Să fie oare adevărat? La începutul anului, Trainingindustry.com a publicat o listă de tendințe pentru industria de learning – tendințe care vorbesc, pentru prima dată după o perioadă grea, și despre niște aspecte pozitive. Ce vă […]
citeste mai mult
Să ne aducem aminte ce înseamnă să oferi servicii: să creezi valoare pentru altcineva. Multitaskingul nu este compatibil cu serviciile. Nu creează valoare pentru nimeni, nici măcar pentru cel care se folosește de el. Știu, unii vor spune: „Bine, bine, dar clientul vrea rapiditate, și atunci eu îmi folosesc atenția distributivă și îl servesc în […]
citeste mai mult
Mama mea face nişte plăcinte excepţionale. Mai ales cea cu mere şi scorţişoară îi iese formidabil… E moartea dietei. manânci până nu mai poţi respira, pentru că îţi apasă stomacul pe diafragmă. Ca orice altă plăcintă, aceasta trebuie coaptă în cuptor. Cuptoarele vechilor maşini de gătit Aragaz (da, Aragaz este un brand; produsele în sine se numesc maşini de gătit, […]
citeste mai mult
Conducătorii de companii se plâng constant că au mult prea multe chestiuni de care trebuie să se ocupe personal și că niciodată nu le ajunge timpul. Asta îi stresează, le reduce productivitatea, capacitatea de comunicare, eficacitatea și le creează frustrări legate de oportunitățile care scapă nevalorificate. Unii dintre ei nu vor să înțeleagă că există doar un număr finit […]
citeste mai multFemei in Afaceri va invită la un nou eveniment din cadrul proiectului Meet the WOMAN! marţi, 14 mai 2013, ora 19:00, la Capital Plaza Hotel, Bd. Iancu de Hunedoara nr. 54. Speaker: ALIZ KOSZA, Business Strategist&Mentor Tema evenimentului: Strategia: instrument sau arma? Proiectul Meet the WOMAN! se adresează femeilor care sunt la începutul vieţii profesionale, […]
citeste mai multCiprian Todoca, Partener şi Senior Consultant, Trend Consult Pentru a putea păstra o relație cu clienții, suntem permanent provocaţi să le acoperim aşteptările. Dar ce putem face atunci când nu reuşim să le acoperim decât parțial sau deloc? Un exemplu relevant din ultima perioadă sunt întârzierile de plată, care cresc cu o frecvență constantă în condițiile actuale de piață. Prioritățile […]
citeste mai mult
by Ph.D. Dr. Geil Browning, Emergenetics International You can make convincing points if you’re logical, rational, and data-driven. The first in a seven-part series on leadership communication styles. There are a million pieces that all work together to propel leaders forward but, ultimately, it’s about how you connect with others; no matter if you’re setting […]
citeste mai mult
Este din ce în ce mai clar că talentul reprezintă cheia competitivităţii şi a valorii unei companii. La ultima întâlnire a Forumului Economic Mondial, liderii din întreaga lume au confirmat că una dintre provocările majore de business este găsirea unor oameni talentaţi. În primul rând, nu se găsesc competenţele de care au nevoie companiile. Trist este că, deşi sunt 205 […]
citeste mai multKnauf Insulation face parte din Grupul german Knauf – o firmă tipică de familie. Ceea ce surprinde şi suscită interesul la această organizaţie este cultura sa, bazată pe libertatea decizională, curajul de a pune în practică idei noi, inovaţii şi investiţii. Pentru această ediţie a revistei, am avut curiozitatea să aflăm de la Adrian Garofeanu, Country Manager al Knauf Insulation, cum […]
citeste mai mult
Pentru a putea acorda atenţia necesară dezvoltării strategiei, este important ca un manager să poată aloca timp suficient gândirii şi definirii acesteia, dar şi obiectivelor care o compun. În acest context, intervine delegarea: atribuirea de sarcini şi activităţi subordonaţilor în funcţie de pregătirea şi experienţa acestora. Astfel, managerul va fi degrevat de acţiunile operaţionale şi […]
citeste mai mult
Aș spune că delegarea este unul dintre actele de management primare, care stă la baza oricărei organizații sau ierarhii. Ea funcționează de cele mai multe ori top-down sau lateral, pe diverse niveluri ierarhice și, în situații excepționale, bottom-up. De cele mai multe ori, delegarea este utilizată pentru a conecta în mod optim resursele de execuție […]
citeste mai mult
„Most doctors prescribe pills, I prescribe empowerment”, spune Jay Parkinson, ilustrând perfect diferenţa dintre o metodă directivă şi una bazată pe împuternicirea dată individului de a avea grijă de el însuşi. Legând această analogie de experienţa mea, pot spune că delegarea şi implicarea angajaţilor la locul de muncă le dau acestora ocazia să contribuie atât […]
citeste mai mult
de Mădălina Bălan, Managing Partner, HART Consulting De mai bine de un secol, cercetătorii în psihologie aplicată subliniază faptulcă personalitatea determină comportamentul uman. Folosirea instrumentelor psihometrice valide ajută la predicţia performanţei la locul de muncă, inclusiv în ceea ce priveşte performanţa managerială. În scopul măsurării potenţialului de leadership, caracteristicile de personalitate pot fi grupate în două categorii: • caracteristici normale • caracteristici exagerate, […]
citeste mai mult
Eliberaţi-vă albinele lucrătoare: ele constituie puterea grupului şi cooperarea în rezolvarea problemelor de business. Prima dată când am auzit cuvântul „a roi” în contextul afacerilor, mi-a venit să râd. Am avut pe loc o imagine mentală cu nişte albine la costum şi cravată, bâzâind foarte ocupate, roind în jurul unei mese de şedinţă. Nu făceau mare lucru, doar mult zgomot şi căutau ceva […]
citeste mai mult