Pentru a vă crea o prezență online a brandului dvs, trebuie să creați un site web de afaceri. Site-ul dvs. web va reprezenta prima interacțiune a majorității oamenilor cu marca dvs., iar calitatea site-ului dvs. web poate însemna diferența dintre a obține un client nou și a-l pierde în fața unui concurent. Deși poate părea […]
citeste mai mult
Satisfacția clienților este un subiect important pentru afaceri care determină cât de fericit este un client cu privire la un brand. Satisfacția unui client nu provine doar din produse excelente, oferte promoționale sau prețuri mici. În 2020, acesta este, de asemenea, măsurat prin experiența clienților sau modul în care o tranzacție globală merge din punctul […]
citeste mai mult
Utilizatorii petrec în medie în jur de două ore și 29 de minute pe social media în fiecare zi. Dacă nu utilizați acest timp pentru a interacționa cu ei și pentru a-i familiariza cu brandul dvs., pierdeți șansa de a cultiva relații care să conducă la conversii. Citește și: Greșeli de social media marketing și […]
citeste mai mult
Internetul a schimbat modul în care consumatorii cumpără, prezentându-le o varietate aparent nesfârșită de alegeri. Indiferent de tipul de afacere pe care îl conduceți, există întotdeauna companii noi care oferă o versiune mai bună – sau cel puțin mai ieftină – a ceea ce vindeți deja. Vestea bună pentru companii este că acest lucru nu […]
citeste mai mult
Mulți marketeri fac greșeli atunci când implementează pentru prima dată o strategie de marketing socială din cauza diversității variate. Eșecul de a cerceta publicul țintă Știați că peste 3 miliarde de oameni folosesc social media? Acest număr mare înseamnă că este dificil să îți identifici publicul țintă atunci când postezi conținut sau faci promoții. Trebuie […]
citeste mai mult
Rebrandingul este mai mult decât simpla schimbare a logo-ului sau a imaginii principale pe Instagram. Este un proces de schimbare a ceea ce văd oamenii și gândesc atunci când se uită la marketingul afacerii tale. Companiile se rebranduiesc din diferite motive, inclusiv o nouă conducere, un nou public țintă sau o nouă viziune a companiei, […]
citeste mai mult
Brandul dvs. personal este o investiție. Începerea propriului brand nu este atât de simplă pe cât cred unii oameni. Este un proces complicat, care presupune multă planificare și există un potențial puternic de eșec dacă nu vă jucați cărțile corect. Acest lucru este valabil mai ales dacă încercați să intrați pe o piață mai consacrată […]
citeste mai mult
Tehnologia continuă să avanseze într-un ritm rapid, așa că unele dintre aceste tendințe din marketingul digital sunt concentrate în jurul tehnologiei. Cu toate acestea există și o direcție împotriva creșterii digitalizării și automatizării interacțiunilor între mărci și consumatori, dar pentru tot ce poate face din nou marketingul mai uman. Deși tehnologii precum inteligența artificială și […]
citeste mai mult
Oferirea unei experiențe excelente pentru clienți este esențială pentru succesul afacerii tale. Experiența clienților (CX) joacă un rol crucial în relația unui client cu un brand. CX se referă la modul în care clienții te percep din suma interacțiunilor lor cu afacerea ta. Trebuie să joci un rol activ în modelarea acestor experiențe pentru a […]
citeste mai mult
Instagram este una dintre cele mai bune platforme de socializare pentru promovarea brandului tău online. Conform statisticilor Instagram, peste 200 de milioane de oameni vizitează cel puțin un profil de afaceri pe zi, iar 60% dintre oameni spun că descoperă produse noi pe Instagram. Citește și: Cum să îți îmbunătățești afacerea de comerț electronic prin […]
citeste mai mult
Cel mai valoros atu este reputația brandului tău. Află cum să o protejezi. Conform cercetărilor, 45% dintre proprietarii de afaceri nu sunt mulțumiți de prezența lor online. Din păcate, cei mai mulți dintre cei care se simt în acest fel nu știu cum să facă față unei dispute publice cu un client nemulțumit sau cu […]
citeste mai mult
Urmați aceste sfaturi pentru a vă feri afacerea de atacurile cibernetice. Există o mulțime de sfaturi grozave pe care le puteți găsi online cu privire la protejarea afacerii dvs. împotriva atacurilor informatice. Cu toate acestea, protejarea brandului dvs. necesită o strategie mai complexă. Ea nu se referă strict la protecția datelor și ale informațiilor clienților […]
citeste mai mult
Opt din zece consumatori (83%) consideră că încrederea este primul factor emoțional care influențează loialitatea față de un brand, conform studiului Deloitte „2019 Exploring the value of emotions-driven engagements”. Mai mult, studiul arată că factorii emoționali sunt cei care determină loialitatea față de un brand, în timp ce factorii raționali joacă un rol important în […]
citeste mai mult
Lumea rețelelor de socializare este zdruncinată major, deoarece Instagram a început să testeze ascunderea „like-uri” pentru unii utilizatori. Această decizie, în urma unor teste recente în țări precum Canada și Japonia, este menită să facă postările pe Instagram mai puțin competitive pentru like-uri și să devină mai mult despre conexiunile de calitate, în special pentru […]
citeste mai mult
La începutul acestei luni, am publicat un articol despre cum să utilizezi un cont Instagram pentru a construi o carieră profitabilă. Astăzi, vreau să abordez același subiect, de data aceasta din punctul de vedere al brandului. Într-adevăr, marketingul prin influenceri este un instrument puternic, scrie Jonathan Jeffery pentru entrepreneur.com. Iată câteva sfaturi pentru brandurile care […]
citeste mai mult
Vrei să faci social medial corect? Descoperă pașii pentru a crea o strategie de marketing eficientă pentru brandul tău. În epoca social media, este o greșeală uriașă pentru un brand să nu folosească platformele sociale. Social media acționează ca o punte de legătură între brandul tău și publicul țintă. Te ajută să te conectezi cu […]
citeste mai mult
LinkedIn poate crea conexiuni profesionale importante, îți poate dezvolta afacerea și poate să îți promoveze brandul într-o manieră foarte simplă și eficientă. Când specialiștii în marketing se gândesc la platformele de socializare, LinkedIn este de obicei un instrument uitat de mulți dintre ei. Asta deși are milioane de membri din întreaga lume. Utilizat corect, LinkedIn […]
citeste mai mult
Inteligenţa artificială a început să îşi găsească tot mai mult loc în strategiile de marketing ale brandurilor, în contextul în care content marketingul este o tendinţă, atât la nivel local, cât şi la nivel regional, iar consumatorii sunt mai interesaţi să urmărească un clip video de la evenimente live decât să citească, a declarat, pentru […]
citeste mai mult
Mulți cred că este suficient să ai o idee genială. Și… pe bună dreptate! Altfel nu s-ar fi născut atâtea companii și branduri de renume. Numai că, în ultimul secol, competiția și bătălia pe resurse este uriașă. Internetul permite accesul tuturor la informație, în timp real. De aceea, poți porni doar cu ideea și ea […]
citeste mai mult
Consumatorii gen Z și milenalii au mai multe șanse să facă o achiziție de la întreprinderile mici și să cheltuiască mai mult cu întreprinderile mici decât omologii lor Baby Boomer. Iată patru sfaturi pentru ca proprietarii de micro-afaceri să se conecteze cu acest demografic important. Proprietarii de afaceri mici au o oportunitate interesantă de a […]
citeste mai mult