Aon România, subsidiara locală a liderului mondial în brokeraj de asigurări, consultant de risc și resurse umane, anunță lansarea în România a cercetării Best Employers Study, pentru al treilea an consecutiv. Studiul se desfășoară pe o perioadă de nouă luni, după o metodologie complexă și oferă o clasificare a companiilor din punctul de vedere al […]
citeste mai mult
CeeVee.com, platforma online de recrutare lansată în luna martie 2015 de către grupul Neogen, introduce pentru prima dată în România sistemul automatizat de programare și confirmare online a interviurilor. Aceasta face ca angajatorul să poată invita la interviu candidații relevanți printr-un singur click. Candidații sunt anunţați la scurt timp prin e-mail și sms, aceștia având […]
citeste mai mult
A creiona portretul robot al managerului de succes e o misiune dificilă, în principal, pentru că fiecare persoană are o definiţie proprie pentru succes. Cu toate acestea, câteva caracteristici se evidenţiază în fiecare demers de creionare. Indiferent de domeniul în care îşi desfăşoară activitatea, managerii de succes din lume au în comun calităţi care îi transformă în […]
citeste mai mult
Managementul defectuos poate afecta negativ o afacere, însă uneori managerii nu sunt conştienţi de lucrurile pe care le fac şi care pot genera, printre angajaţi, lipsă de motivaţie şi determinare. Astfel, stilul dificil de management pot constitui un factor de distrugere a culturii unei companii. Însă acesta nu este singurul: Orgoliul Oameni cu orgolii mari […]
citeste mai mult
Studiul Global Career Aspiration Survey al Right Management Doar 10% dintre angajați definesc succesul în carieră în termeni de performanță de vârf și productivitate, se arată într-un studiu multinațional lansat de Right Management, expert global în carieră, parte din ManpowerGroup. Date fiind dificultățile repetate pe care angajatorii le întâmpină în identificarea și atragerea de personal […]
citeste mai mult
Concursul s-a încheiat! Câștigătoarea locului gratuit este Dora Brăhaița. Felicitări! În data de 24 mai, la Phoenicia Grand Hotel, are loc “Who`s King in Public SpeaKING”, un eveniment de public speaking unic în România şi primul de acest gen. Evenimentul este organizat de către compania de training Self Trust Academy şi este creat după modelul […]
citeste mai mult
de Antoneta Galeș, Co-fondator Sonas Am avut parte cele mai bune servicii din lume în două locuri complet diferite. Prima dintre aceste experiențe a fost la Chicago, la hotelul Ritz-Carlton, iar a doua, într-un restaurant foarte mic, de cartier, în Istanbul. Ce au cele două în comun? Calitatea interacțiunii umane. Am intrat în Ritz-Carlton și am […]
citeste mai mult
Angajații care fac numai ce li se cere și se ocupă numai de sarcini repetitive devin, după un timp, pagube pentru companii. Motivele țin de slaba implicare și de lipsa de motivație, care se reflectă, inevitabil, în relația cu clienții. Potrivit unui sondaj recent, 76% dintre angajații americani sunt nemulțumiți de situația de la locul de […]
citeste mai mult
O întâlnire de afaceri înseamnă, de multe ori, o încercare solicitantă de a ne cunoaștere a posibilului partener. Dincolo de cadrul protocolar și zâmbete, s-ar putea să ne dăm seama, uneori prea târziu, că persoanele nu sunt deloc așa cum se afișează. Înainte să batem palma, trebuie să ne asigurăm că știm cu cine facem business. În ajutorul nostru, […]
citeste mai mult
Se constată, mai nou, tendinţa ca, mai ales în industria IT&C, managerii direcţi să se implice în procesul recrutării. Mulţi dintre ei chiar se înscriu şi participă la cursuri specializate în acest proces. În calitatea sa de specialist în Executive Search, consultant şi coach de carieră, Mădălina Uceanu organizează şi susţine prin compania sa – […]
citeste mai mult
Într-o societate care evoluează de la o zi la alta, companiile se confruntă adeseori cu problema ”infidelității” clientului, mai ales în mediul online. Dar ce pași ar trebui să urmeze oamenii de marketing și social media din companii pentru a câștiga devotamentul publicului și pentru a-l transformare în “avocat al brand-ului”? În acest sens, Neil Patel, fondatorul KISSmetrics, […]
citeste mai mult
Comunitatea profesioniștilor în resurse umane din România (HR Club) și-a ales, prin vot, noul Consiliu Director, pentru mandatul 2015-2018. Au fost exprimate 202 voturi, dintre care 184 electronic și 18 în cadrul adunării generale a membrilor HR Club din data de 16 aprilie. Consiliul Director al HR Club pentru mandatul 2015- 2018 este format din: […]
citeste mai mult
Relațiile pe care le aveți cu clienții pot determina succesul unei companii. Prin modul în care comunicați puteți nu numai să vă păstrați clienții, venind în întâmpinarea solicitărilor lor, dar puteți atrage și unii noi. Nici o reclamă nu aduce mai mulți oameni ca o recomandare din partea clienților mulțumiți. Ori satisfacția lor nu stă numai în calitatea produselor […]
citeste mai mult
În business, platformele de social media joacă un rol deosebit de important. Pe de o parte, facilitează comunicarea directă cu clienții. Pe de altă parte, platformele colaborative stimulează comunicarea internă și cu partenerii. De ce este social media un instrument deosebit de comunicare și de ce trebuie să existe companiile în online? Specialiștii ar putea veni cu multe explicații. […]
citeste mai mult
Fie că avem foarte mult de lucru, fie că deadline-ul bate la ușă, statul la biroul peste program nu e o încântare pentru mulți dintre noi. De cele mai multe ori, programul prelungit de lucru semnalează o problemă de management al timpului sau de eficiență în rezolvarea sarcinilor pe care le aveți. Din fericire, existâ câteva soluții […]
citeste mai mult
Deadline-ul poate fi un moment dificil, mai ales atunci când nu este respectat. Partenerii, colegii sau clienți sunt, de obicei, nemulțumiți de situație. Cum putem manageria ratarea deadline-ului astfel încât ambele părți să aibă de câștigat? Anunțați că veți omite deadline-ul De îndată ce vă dați seama că veți rata un deadline, trebuie să vă anunțați colegii […]
citeste mai mult
Indiferent dacă ne ocupăm de o întreagă afacere sau numai de un departament dintr-o companie, trebuie să fim atenți cu lucrurile pe care le spunem atunci când suntem nemulțumiți sau supărați. Uneori, la locul de muncă, răbdarea ne este pusă la încercare și suntem ”tentați” să spunem lucruri pe care le-am putea regreta mai târziu. […]
citeste mai mult
Puține sunt lucrurile foarte valoroase care să fie recunoscute imediat, ca atare. Curentele filozofice, atitudinile provocatoare, ideile mărețe, cu cât au fost mai revoluționare, cu atât au avut o perioadă mai lungă de aşteptat până să atingă masa critică. Ghandi spunea: “Mai întâi te ignoră, apoi râd de tine, apoi se luptă cu tine și […]
citeste mai mult
Riscurile pe care ni le asumăm și determinarea pe care o avem atunci când începem proiecte sunt strâns legate de rigiditatea ierarhiilor din care facem parte. Unii oameni de afaceri vor susține că succesul nu este dependent de riscurile pe care ni le asumăm. Mai mult, vor spune că poți atinge succesul numai prin a îți respecta, cu strictețe, sarcinile […]
citeste mai mult
Motivarea angajaților este o sarcină dificilă pentru manageri tot timpul anului. Aceasta devine, însă, aproape imposibilă în perioada imediat următoare vacanțelor, cum este și cea de Paște. Potrivit specialiștilor în resurse umane, 83% din oameni suferă de așa numita melancolie post-vacanță, manifestată prin iritabilitate, oboseală și anxietate – care afectează performanța angajaților. Melancolia post-concediu este […]
citeste mai mult