Pe 24 martie 2015, la bordul Airbus-ului A320 ce aparținea companiei Germanwings se afla pilotul Patrick Sondenheimer și co-pilotul Andreas Lubitz. Colaborarea dintre ei, conform înregistrărilor, a fost bună în primele 20 de minute, deși răspunsurile laconice ale co-pilotului „Sper“, „Vom vedea“ ar fi trebuit să dea de gândit pilotului. În acest context, v-ați întrebat […]
citeste mai mult
Ca prim impuls, aș fi tentată să spun că la nivel de middle management nu se iau decizii strategice. Dar oare chiar nu se iau? Oare tot middle managementul este orientat doar spre implementare? De fapt, nu e chiar aşa. La nivel de top management se iau deciziile globale, se stabilesc obiectivele organizației care vor […]
citeste mai mult
Stilul Agile poate fi adoptat cu succes de către oamenii de business care lucrează în inginerie, tehnologia informațiilor ori dezvoltarea de produse sau servicii. El presupune utilizarea unor metode de adaptare rapidă, focalizate asupra mediului de dezvoltare în continuă schimbare. Tehnicile agile sunt numite și project management extrem. Managerul care adoptă acest stil împarte proiectul […]
citeste mai mult
Cele mai multe companii știu că satisfacția nu aduce neapărat loialitate, fapt reconfirmat recent de GfK printr-un studiu global R&D care a arătat că legătura dintre nivelul de satisfacție a clienților și loialitatea față de o companie este slabă, având valori aproape de 40%. GfK a identificat un nou indicator legat de experiența clientului care […]
citeste mai mult
Oamenii de afaceri remarcabili sunt, în general, diferiți. Au, însă, și lucruri în comun, indiferent de sectorul economic în care se află. Este vorba de câteva obiceiuri de la care nu se dezic. Partea bună este că obiceiurile care îi ajută în ascensiune nu sunt rezervate unor persoane privilegiate: Obiceiul 1. O listă cu lucrurile pe care […]
citeste mai mult
Domeniul afacerilor este ca un câmp de luptă, iar ca managerii să reușească, au nevoie, atât ei, cât și angajații, de cunoștințe actualizate. Este training-ul necesar? Manager Express a vorbit cu Jim Bagnola despre importanța training-ului, despre ce tipuri de angajați ar trebuie să beneficieze de altfel de pregătire, dar și despre problema feedback-ului în […]
citeste mai mult
În business, cel mai mare atu al managerilor români sunt relațiile pe care le leagă. Cu toate acestea, uneori își sabotează singuri aceste relații, pentru că vorbesc prea mult și ascultă prea puțin. Așa susține Jim Bagnola, unul dintre cei mai buni traineri de leadership din lume, cu o experiență în domeniu de 30 de ani […]
citeste mai mult
În cadrul Galei Premiilor de Excelență în Resurse Umane, acordate de către HR Club pentru anul 2014, la categoria „Managerul de linie al anului”, câştigător a fost desemnat Radu Florian Pavel, Team Manager la Freescale Semiconductor. Am profitat de acest prilej, pentru a-i cere să explice cititorilor noştri câteva dintre particularităţile activităţii sale manageriale. Citeşte […]
citeste mai mult
Companiile care vor să își reducă costuri și, în același timp, să își stimuleze angajații să fie mai eficienți, ar trebui să aplice modelul occidental de salarizare. Aceasta este una dintre concluziile directorilor de HR, prezenţi la ZF HR Conference 2015. În prezent, pachetul salarial al unui angajat român este format în proporţie de 81% din salariul fix, […]
citeste mai mult
Așa cum la prima întâlnire cu un candidat, managerul îi analizează comportamentul nonverbal, vestimentația și tonul vocii, la fel și candidatul își analizează potențialul angajator. Iată ce semnifică fiecare gest al acestuia. Strângerea mâinii. Managerul trebuie să dea ferm mâna cu fiecare candidat. Altfel, va transmite slăbiciune și lipsă de decizie – atitudini care nu […]
citeste mai mult
Tot mai mulţi angajatori finlandezi au început să-şi plătească angajaţii pentru a face sport şi a duce un stil de viaţă sănătos. Motivul? Reprezentanții companiilor cred că angajații care au grijă de ei pot avea perfomanţe mai bune la locul de muncă. Companii finlandeze îşi recompensează angajaţii care fac sport cu bonusuri și vouchere la sălile […]
citeste mai mult
După îngheţul pe care l-a traversat recrutarea, ca una dintre consecinţele crizei economice, se constată că domeniul înregistrează o uşoară revenire. Pentru a afla cum stau cu adevărat lucrurile, i-am cerut lui George Butunoiu, un jucător-cheie în Executive Search, câteva consideraţii despre starea recrutării, în 2015. Cum se vede recrutarea la nivel de top management, […]
citeste mai mult
Apple va lansa un program de schimb și reciclare, prin care utilizatorii de telefoanele non-iPhone, în special Blackberry sau cu sistem de operare Android, își pot schimba terminalele pentru Gift Carduri. Potrivit unor surse din interiorul companiei, utilizatorii vor merge în magazinele iStore cu un smartphone și vor primi la schimb un cupon, pe baza căruia […]
citeste mai mult
În experiența acumulată în domeniul recrutării, am constatat că există angajați supuși în relația cu şeful direct, angajați care nu ezită să ia atitudine de fiecare dacă când ceva nu le este pe plac, dar și angajați care au fler și știu când să spună „da” și când să fie fermi în reacții. Fireşte că […]
citeste mai mult
Despre Jeff Gottfurcht știm că este primul om cu artrită reumatoidă care a ajuns pe vârful Everest. Reușita s-a petrecut pe 14 mai 2011, după o expediție ce a durat aproape două luni. Gottfurcht a susținut că expediția montană i-a oferit lecții valoroase despre viață și afaceri. Businessman-ul de 41 de ani se ocupă de […]
citeste mai mult
Timpul fiecărui om se traduce în bani – important este să știți câți. Nu puteți alege angajații care să se ocupe de diferite task-uri? Nu știți dacă, la următoarea ședință, ar trebui să chemați un întreg departament sau numai câteva persoane? Nu vă puteți decide dacă un angajat ar trebui să se ocupe de producție sau […]
citeste mai mult
Deși liderul e personajul principal în evoluția unui business, angajații și acțiunile lor au un impact semnificativ asupra parcursului pe care îl va avea o afacere. Antreprenorii inteligenți se înconjoară cu oameni pozitivi, mai ales atunci când afaceri nu merg așa cum au fost planificat, pe când antreprenorii înțelepți își încurajează angajații cu puncte forte […]
citeste mai mult
Unii dintre manageri se confruntă cu angajați care fie întârzie la locul de muncă, fie au nevoie de foarte multe pauze, fie nu pot respecta un plan de acțiune. Aleg să nu îi concedieze pentru că le cunosc potențialul. Aceștia sunt angajați fără inspirație sau slab motivați să se implice. Partea bună e că există câteva ”trucuri” prin […]
citeste mai mult
Credibilitatea este, în unele medii de afaceri, cea mai valoroasă carte de vizită pe care o poarte oferi un business. Iar pe cât de valoroasă este, pe atât de greu se construiește. Un antreprenor sincer, care își respectă promisiunile, ține cont de părerile celorlați și încearcă mereu să țină pasul cu evoluția pieței are mari […]
citeste mai mult
de Antoneta Galeș, Co-fondator Sonas Căutarea sensului este permanentă, iar măsura în care aceasta se manifestă pentru fiecare dintre noi este diferită de-a lungului timpului. Ne-am obișnuit să ne ascundem în spatele definițiilor de prin dicționare și să credem că opera, creația, talentul sau sensul se referă numai la lucruri unanim recunoscute și care țin […]
citeste mai mult