Vrei să strângi 700.000 de dolari pentru afacerea ta? Urmăriți exemplul lui Elon Musk și vinde niște șepci. La începutul acestui an, se pare că CEO-ul Tesla și SpaceX a fost foarte frustrat de traficul din Los Angeles și a scris că vrea să sape câteva tuneluri pentru a ameliora problema. Drept urmare, a apărut […]
citeste mai mult
Este acea perioadă a anului când facem liste și bilanțuri. Iată o listă inspirațională: colaborarea anuală dintre YouTube și Premiile Webby, cu cele mai votate reclame pe YouTube în 2017. Publicul alege șase câștigători din 30 de nominalizări, în cadrul a șase categorii, pentru reclama care este Guilty Pleasure, Puts Stars In Your Eyes (vedete), Knows No Limits (inspirațional), […]
citeste mai mult
In the digital era, consumer experience decides the business champions. Companies that manage the relationship with the consumer at all points of contact with the consumer will become market leaders. Industries that make the consumer experience the number one focus in their organizational culture, organizational structures and process design, will generate added value for the […]
citeste mai mult
În era digitală, experiența consumatorului decide campionii în business. Companiile care gestionează relația cu consumatorul la toate punctele de contact cu acesta se vor desprinde în lideri de piață. Industriile care fac din experiența consumatorului valoarea numărul unu în cultura lor organizațională, în structurile lor organizaționale și la nivel de procese vor genera plus-valoare pentru […]
citeste mai mult
Așa cum cei mai bogați jucători de poker pot pierde totul, chiar și brandurile cu cele mai mari bugete de marketing pot pierde milioane atunci când fac un joc slab. Cei de la Pepsi au descoperit acest adevăr pe pielea lor atunci când au încercat să promoveze „mesajul global al unității, păcii și înțelegerii”. L-au […]
citeste mai mult
Chiar dacă nu asta este ceea ce își doresc companiile, suntem într-o piață a muncii în care ultimul cuvânt îl au candidații, nu angajatorul. Cum s-a ajuns aici este mai puțin important acum, deoarece, în fiecare clipă (cu HR sau fără) avem de confruntat consecințele acestei situații. Și pentru că am mai trecut prin așa […]
citeste mai mult
Facebook Messenger, serviciul popular de mesagerie instantă lansat de către gigantul de rețele sociale în 2011, vede din ce în ce mai mulți oameni care apelează la opțiunile sale pentru a se conecta cu brandurile. Potrivit unui studiu comandat de Facebook, în 2017, peste 330 de milioane de persoane au contactat un business mic pe […]
citeste mai mult
Formula 1 a dezvăluit un nou logo ca prim pas într-o campanie de rebranding. Potrivit Reuters, noul design simbolizează aspectul unei mașini de Formula 1 cu un „aer retro-modern”, înlocuind logo-ul anterior introdus în urmă cu 30 de ani, de către Bernie Ecclestone. Sean Bratches, Managing Director la Formula 1, a spus că că noul […]
citeste mai mult
Future of Media, conferința dedicată celor mai noi tendințe în media, digital și marketing, revine pe 23 noiembrie, la Ramada Parc Hotel, București. Cea de-a cincea ediție a conferinței se va desfășura pe parcursul unei zile întregi și va aduce mult know-how cu relevanță locală, idei noi și abordări proaspete în marketing și mediul online. […]
citeste mai mult
Aproape 40% dintre antreprenorii români se implică direct în activitățile de marketing ale organizației, iar 24% dintre manageri își promovează firma, în special prin participarea la evenimente. Potrivit unui studiu recent obținut de Tudor Communication, liderii români, indiferent dacă sunt antreprenori sau manageri, apelează la imaginea proprie, ca instrument primordial în promovarea afacerii. „În ultimii […]
citeste mai mult
Ți-ai reevalua atitudinea față de review-urile lăsate de către consumatori dacă ai ști că 97% dintre clienți le citesc? Ei bine, aceasta este una dintre concluziile studiului Local Consumer Review Survey, realizat de către BrightLocal. În ceea ce privește afacerile mici, putem spune că impactul este mult mai vizibil atunci când câștigă sau pierd clienți, […]
citeste mai mult
Conform „Barometrului centrării pe client în companiile din România 2017”, un studiu realizat de Valoria în colaborare cu Doingbusiness.ro, 89% dintre companii spun că principalul obstacol în calea unei mai bune centrări pe client este lipsa tehnologiilor necesare pentru administrarea datelor, chiar dacă 75% consideră cunoașterea nevoilor consumatorilor ca valoarea esențială care susține centrarea pe […]
citeste mai mult
Acum câteva zile, agenția John St. a publicat un experiment social, în care a vrut să afle dacă persoane aflate în părți opuse ale spectrului pot găsi un teren comun. Mai exact, au creat o parodie în industria de advertising, despre ceea ce ne poate uni pe toți. Această idee a fost inspirată de o […]
citeste mai mult
Ca jurnalist, am avut întotdeauna o relație gen love-hate cu PR-iștii. Love – ori de câte ori primeam de la ei materiale consistente, cu informații și subiecte relevante, hate – atunci când îmi trimiteau comunicate triumfaliste despre clienții lor, menite doar să-i pună pe aceștia într-o lumină aproape nefiresc de strălucitoare. În ultimii ani, însă, […]
citeste mai mult
Studiul GfK FutureBuy 2017, realizat în 35 de țări, a analizat modul în care digitalul a schimbat atitudinile și comportamentele oamenilor față de cumpărături, de retaileri și de producători. Căutarea de produse și servicii, de informații suplimentare despre ele și compararea prețurilor sunt comportamentele de cumpărare pe internet cu cel mai rapid ritm de creștere […]
citeste mai mult
Înainte de a achiziționa un produs sau serviciu, jumătate dintre românii din mediul urban țin cont de părerile și recomandările unor influențatori, iar aici vorbim despre familie și prieteni, profesioniști, jurnaliști, bloggeri / vloggeri sau vedete. Pentru a identifica cele mai eficiente metode de amplificare a mesajelor generate de către aceștia în campaniile de promovare […]
citeste mai mult
Ieri, 25 octombrie, am participat la evenimentul Smart Marketing, organizat de către BusinessMark, unde, printre altele, s-a vorbit despre faptul că, indiferent de industrie, companiile sunt într-o continuă competiție pentru diferențiere. Unul dintre speakeri a fost Ciprian Stancu, Fondator „Republica BIO”, un retailer cu produse certificate ecologic. Și-a început prezentarea prin a spune că, în lume, […]
citeste mai mult
De la Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat și toate celelalte pe lângă acestea, canalele sociale ne conectează unii cu alții, ne permit să ne împărtășim opiniile, să ascultăm opiniile și să intrăm în contact cu rețelele noastre de încredere. Cu toate acestea, în ultimii câțiva ani, aceste platforme sociale au accelerat și au extins potențialul de […]
citeste mai mult
În ultimul an, o serie de evenimente importante au implicat rețelele de social media: Facebook a atras pe Instagram utilizatorii Snapchat, președintele Statelor Unite și-a comunicat pozițiile politice în 140 de caractere, iar Apple și-a anunțat planurile de a modifica modul în care interacționăm cu dispozitivele noastre mobile. În anul următor, social media este gata să […]
citeste mai mult
În funcție de produsele și serviciile pe care le vindeți, probabil vă gândiți deja la modalități de a vă maximiza activitatea afacerii pentru sezonul de cumpărături care urmează de sărbători. Chiar dacă nu vindeți obiecte care sunt oferite drept cadouri în mod tradițional, ați putea, totuși, să profitați de tendința de creștere a cheltuielilor. Dacă […]
citeste mai mult