Deși ideea generală de marketing este că producătorul dă valoare produselor și serviciilor pe care le oferă, specialiștii vin cu o nouă teorie. Aceea că valoarea este creată și definită de către clienți. În acest sens, specialiștii recomandă companiilor să investească în relația cu clienții și, mai mult, să le da posibilitatea să participe la […]
citeste mai mult
Crearea unui logo implică timp și energie, dar dacă este bine realizat și poate sintetiza ideea de afaceri, atunci merită toți banii, pentru că logo-ul este principalul intermediar între produsele sau serviciile voastre și clienți. Logo-ul apare pe toate materialele promoționale ale business-ul, așa că trebuie să arate excelent. Să vă realizați propriul logo ar […]
citeste mai mult
Iubitorii sporturilor de echipă știu că cele mai de succes formații sunt cele care au tactici de atac diversificate și care continuă să joace bine, chiar dacă pierd disputa. Uneori, tacticile de atac presupun și câțiva pași înapoi sau în lateral, ca în fotbal, pentru a evita ca mingea să ajungă la cealaltă echipă. Şi […]
citeste mai mult
Se întâmplă, uneori, ca după o ședință de companie, angajații să se întoarcă debusolați la masa de lucru, fără să fi înțeles rostul întrunirii și fără o listă clară de obiective. Cum să realizăm o ședință de succes ? Multe dintre elementele unei ședințe pot fi pregătite din timp și chiar ar trebui să fie […]
citeste mai mult
Dacă nu v-ați decis, încă, în ce tip de afaceri să investiți în 2015, ar trebui să luați în considerare următoarele domenii, recomandate de către specialiști. Sergiu Neguț, Associate Dean – Entrepreneurial Growth, Maastricht School of Management România a declarat pentru Manager Express că 2015 va fi anul în care va crește numărul întreprinderilor românești de tehnologie, […]
citeste mai mult
Liderii remarcabili gândesc, acționează și conduc altfel decât o fac majoritatea. Spunem că sunt carismatici sau că știu să se facă plăcuți. Nu ne gândim, probabil, că nu au devenit remarcabili peste noapte. Liderii de succes sunt antrenați să fie buni și nu se bazează exclusiv pe aptitudinile pe care le au de la natură. […]
citeste mai mult
Printre cele mai cunoscute strategii în lumea afacerilor se află și cea potrivit căreia este mult mai ieftin să vă păstrați actualii clienți, decât să câștigați unii noi. Pentru a realiza acest lucru, însă, trebuie să vă asigurați că cei pe care îi aveți acum sunt mulțumiți de serviciile și produsele pe care le oferiți. […]
citeste mai mult
Succesul în carieră nu ține atât de mult de noroc, cât de obiceiuri, credințe, pasiuni și atitudine. De cele mai multe ori, între abilitățile antreprenorilor există asemănări foarte mari. Diferența o fac, însă, pattern-urile mentale, modul în care mintea lor se raportează la diverse situații. În acest sens, iată 10 procese de gândire pe care […]
citeste mai mult
O relație bună cu clienții se formează în timp și cu efort. Managementul acestei relații presupune, printre altele, și asigurarea unor experiențe plăcute pentru clienții care interacționează cu produsele sau serviciile companiei. Cum se poate îmbunătăți relația cu clienții? Fiecare companie are propria strategie când vine vorba despre cei pentru care produc sau oferă servicii. […]
citeste mai mult
Pe unde mă uit, văd conducători de companii îndrăgostiți de prezent, de driblinguri pe metru pătrat, tactici rudimentare, lupta cu detalii operaționale minore care-i ajută să pară competenți, ocupați, serioși, specialiști de marcă. Uneori, acești șefi îți fac favoarea de a-ți acorda zece minute din timpul pe care nu-l au niciodată. Alteori nu, pentru că, […]
citeste mai mult
”Inovația” este unul dintre acele cuvinte pe care le înțelegem la modul abstract sau în retrospectivă, dar pe care îl considerăm greu de aplicat în viața de zi cu zi a companiei. Săptămâna trecută, Sir Ken Robinson a ținut un discurs video la MarketingProfs, cu privire la natura inovării în cadrul organizațiilor. Sir Ken este […]
citeste mai mult
Cu toții avem un prieten sau coleg care este organizat, punctual și care știe întotdeauna știe unde să găsească informațiile de care are nevoie în domeniul său de activitate. Vestea bună e că oamenii nu se nasc organizați, ci devin în timp, în urma folosirii unor metode pe care le transformă în obiceiuri, potrivit unui […]
citeste mai mult
La sfârșitul lui 2014, Institutului Român pentru Evaluare și Strategie (IRES) a arătat că cea mai mare grijă a românilor în anul care tocmai s-a încheiat a fost lipsa locurilor de munca și frica de boală – preocuparea a 15% dintre ei. Nesiguranța locului de muncă și reducerea veniturilor sunt alte aspecte îngrijorătoare pentru cei […]
citeste mai mult
de Ciprian Cucu, Managing Partner, Newday Profilul project managerului căutat de departamentele HR se schimbă. Am avut ocazia să observ această tendinţă în ultimii ani, coordonând numeroase proiecte şi discutând cu cei care participă la cursurile mele de project management. Iar în 2015, acest trend se va accentua. Dar înainte de a descrie noul profil […]
citeste mai mult
Anul începe cu perspective optimiste pe piața muncii: 13 % dintre angajatori anunță că vor face angajări, iar previziunea pentru primul trimestru din an este cu 3 puncte procentuale mai puternică decât cea din primul trimestru din 2014. Cele mai căutate domenii sunt: vânzări, contabilitate, IT, inginerie și industria prelucrătoare (creștere cu 14% față de […]
citeste mai mult
Cristina Săvuică, Chief Happiness Officer al companiei de recrutare şi consultanţă în resurse umane Lugera, The People Republic, este noul preşedinte al Asociaţiei Române a Agenţilor de Muncă Temporară (ARAMT). Ea succede la conducerea asociaţiei Sorinei Donisa, al cărei mandat s-a încheiat la sfârşitul anului trecut. Fondată în luna iunie 2010 de către cei mai […]
citeste mai mult
de Antoneta Galeş, Co-founder, Sonas Focus Omul și-a petrecut 99% din istorie trăind în grupuri mici de vânători-culegători. Motivul să fi fost nevoia de afiliere sau doar instinctul de supraviețuire? Oare omul a acționat doar conform nevoii de a fi cu alții asemenea lui sau realitatea obiectivă l-a făcut să se asocieze pentru a avea […]
citeste mai mult
Mă întreabă cineva cum poți să te descurci cu un șef de companie narcisist, când nu poți să-ți lași jobul imediat ca să pleci unde oi vedea cu ochii. Mai mult, îmi spune că dacă nu am o soluție viabilă pentru situația asta, abordez degeaba subiectul, pentru că, doar descriind conducătorul înamorat de el însuși, […]
citeste mai mult
România anului 2015: o tendință se conturează încet și sigur: oamenii așteaptă ca tot mai multe companii să acopere „golurile” lăsate de guvernare și insatisfacțiile materiale. Pe de altă parte, companiile se așteaptă ca influența lor în cadrul comunităților să crească tot mai mult, iar capitalul lor social să devină motorul schimbării. În ultimii ani, […]
citeste mai mult