Încă nu s-au stins ecourile workshopului pe care Ron Kaufman l-a susținut ieri, 12 noiembrie 2014, la București, și încă nu s-a destrămat vraja pe care acest artist al cuvintelor și expert al serviciilor a țesut-o în jurul celor peste 300 de participanți… Cât încă sunt calde emoțiile, mă grăbesc să vă împărtășesc o mică […]
citeste mai mult
Într-o organizație de oameni triști, a venit, pentru prima oară în îndelungata ei istorie, un manager adevărat, în echipa de top. S-a uitat în stânga și-n dreapta și a văzut oameni care se temeau să ridice ochiul din hârtii sau din computer. Alții nu îndrăzneau să deschidă o discuție cu superiorul ierarhic sau să-i susțină […]
citeste mai mult
de Maria Dinu, Talent Manager, Coca-Cola HBC Acum nişte ani, proaspăt intrată în lumea multinaţionalelor, mi-am stabilit un ţel, ca probabil mulţi tineri ambiţioşi: să ajung manager cât mai repede. Aveam deja o echipă, responsabilităţi în creştere, însă, la momentul respectiv, acest cuvânt de la finalul titlului jobului părea să conţină el însuşi confirmarea succesului […]
citeste mai mult
de Dragoș Cîrneci, cercetător în neuroștiințe comportamentale pentru Human Capital Solutions Toată lumea ştie cum ar trebui să fie un om de vânzări. Sociabil, comunicativ, asertiv, plin de energie, atunci când este în mijlocul oamenilor. Când o companie angajează oameni de vânzări, la asta se uită. Candidaţii care obțin scorurile cele mai mari la aceste […]
citeste mai mult
de Ph.D. Dr. Geil Browning, Emergenetics International A spune „mulțumesc” este mai mult decât a fi politicos, reprezintă o sursă importantă a stării tale de bine. Studiile neuroștiințifice sugerează că abilitatea noastră de a simți emoții pozitive este esențială pentru o dezvoltare armonioasă. Shawn Achor, o figură marcantă a psihologiei pozitive, vorbește despre ideea unei […]
citeste mai mult
Am auzit nu de mult, la un post de televiziune (era o emisiune economică), un lucru care mi-a atras atenția și m-a intrigat, în același timp. Un analist invitat făcea o comparație între „căpșunarul” român și „instalatorul polonez”, în privința valorii financiare trimise în țările de origine ale celor doi. Ideea era că, în timp […]
citeste mai mult
Cercetarea nevoilor clientului constituie principala deosebire între vânzarea tranzacțională și vânzarea consultativă. În vânzarea tranzacțională, avem un produs / serviciu pe care vrem să îl schimbăm pe o sumă de bani și ne putem evalua foarte ușor succesul, și anume dacă am încheiat tranzacția sau nu. Vânzarea consultativă înseamnă timp și efort, pe care vânzătorul […]
citeste mai mult
Foarte curând, în data de 30 octombrie, vom avea ocazia să-l ascultăm pe Marshall Goldsmith live, în cadrul conferinţei organizate de HR Club. Până atunci, însă, am fost curioşi să-i cunoaştem, în avanpremieră, opiniile în legătură cu cele mai arzătoare probleme cu care se confruntă liderii, în momentul de faţă. Am pornit, evident, discuţia de […]
citeste mai mult
Abia terminasem liceul şi, ca orice adolescent din vremea aceea, îmi doream foarte mult să urmez o facultate. Pe vremea aceea, în 1988, la Drobeta – Turnu Severin, era „cool” să faci ASE-ul, Dreptul, Politehnica sau Medicina. Cum absolvisem Liceul Economic, mi-a fost uşor să mă decid pentru Ştiinţele Economice, doar că, în primul an, […]
citeste mai mult
Umorul (de calitate şi de bun-simţ!) este excelent în afaceri, deoarece ajută extrem de mult la stabilirea şi întărirea relaţiilor dintre parteneri. Acum mai mulţi ani, exista un curent de opinie între practicienii negocierii constând în a considera „slab” un negociator care este plăcut de partenerul de discuţie (era aşa-numitul „stil sovietic” de negociere). Din […]
citeste mai mult
Umorul este un liant esenţial în relaţia dintre oameni. Afacerile nu sunt altceva decât relaţii umane cu un pretext economic, aşa că umorul nu prea are cum să dăuneze. El are, de asemenea, legătură cu construirea unei relaţii. E preferabil să faci business cu cineva simpatic, destins, care, dincolo de faptul că este un profesionist […]
citeste mai mult
În CV-ul meu, scrie că am simțul umorului. Și-mi place să cred că e adevărat. În afaceri, ca și în viața de zi cu zi, consider că este esențial să ai umor, cu mențiunea, desigur, că trebuie mereu să ai grijă la cei care nu au. Şi sunt mulți! Sigur, nici să ajungi în extrema […]
citeste mai mult
Speakeri de renume mondial in domeniul resurselor umane vor sustine prezentari la cea de-a 10-a editie a Conferintei Nationale HR Club “HR Times”. Evenimentul va avea loc pe 30 octombrie 2014, la Hotel JW Marriott din Bucuresti. Printre vorbitori, se numara Dr Marshall Goldsmith, ganditorul nr. 1 in leadership la nivel global; Lucas van Wees, […]
citeste mai mult
În general, în industria de distribuţie IT, riscul este generat de mai mulţi factori: fie legaţi de consumatorul final al produsului comercializat, fie de imposibilitatea revânzătorilor specializaţi de a-şi susţine businessul propriu. Consumatorul final, al cărui comportament este tradus de multe ori ca unul de masă, influenţează succesul unui business prin adoptarea sau respingerea unor […]
citeste mai mult
Există mai multe categorii de riscuri. Sunt cele generale, care ameninţă activitatea celor mai multe dintre companii, şi riscurile care ţin de specificul activităţii companiei sau care sunt legate de unul sau altul dintre produsele firmei. Dintre cele cu caracter general, le-aş pune pe primul plan pe cele care privesc instabilitatea economică generată de contextul […]
citeste mai mult
Cu mulți ani în urmă, mi-am vândut firma unei corporații multinaționale și apoi m-am angajat la ei. A fost o perioadă extrem de interesantă pentru mine și un prilej de nenumărate reflecții despre modul cum funcționează oamenii și organizațiile. Între ele, am avut și două despre dependență. În firma în care intrasem, ori de câte […]
citeste mai mult
Dacă analizăm dependenţele din diferite unghiuri, găsim pentru fiecare şi aspecte pozitive, şi aspecte negative. De exemplu, există avantaje incontestabile aduse de tehnologie (telefon mobil, internet etc.), că doar pentru acest scop au fost dezvoltate. Dar nu putem neglija nici influenţa lor negativă asupra timpului liber, asupra spaţiului personal, asupra nevoii de intimitate. Dependenţa de […]
citeste mai mult
Omul zilelor noastre ar dori să fie pe deplin stăpân pe soarta sa, să aibă controlul absolut asupra oricărui eveniment, să controleze riscurilepână la a le reduce la zero. În realitate, suntem dependenţi în mare măsură de neprevăzutul zilei de mâine şi, de asemenea, unii de alţii. În profesie, cred că cea mai mare dependenţă […]
citeste mai mult
Nu cred în dependență, ci în independență. În societățile mature de astăzi, oamenii sunt educați și formați să fie liberi și responsabili, mai puțin „dependenți” și mai degrabă „independenți”. Efectele tehnologice (internet, telefon mobil, revoluția digitală) din ultima perioadă nu fac decât să întărească această independență. Pe de altă parte, profilul noii Generații Y (Millenials), […]
citeste mai mult
Omul s-a născut liber şi trebuie să trăiască astfel. Nu încurajez dependenţele şi consider că avem destule limitări (timp, spaţiu) ca să ne mai cultivăm şi limite de acest fel. Am avut norocul să cresc într-o familie în care am fost încurajaţi să ne manifestăm liber, să găsim un echilibru în ceea ce facem. La […]
citeste mai mult