Management

10 semne că ai ajuns în etapa de burnout

8 martie 2016 |
Nu fi propria ta sursa de stres.

Chiar și cele mai bune și satisfăcătoare joburi din lume te pot duce la burnout. Cu cât lucrezi mai mult, cu atât ai mai multe șanse să ajungi în faza de burnout, mai repede decât ai impresia că ți se întâmplă. Potrivit unui studiu condus de către  Societatea pentru Managementul Resurselor Umane, burnout-ul cauzat de […]

citeste mai mult

Corporetica. Un nou produs în piața de training

7 martie 2016 | Articol de: Ștefan Colceriu, trainer, Inspires
Corporetica. Un nou produs în piața de training

Cei mai mulți dintre noi ne-am obișnuit, în ultimele decenii, să ducem existențe reactive. Prinși în trama atât de densă a obligațiilor zilnice, suntem obligați să răspundem la o cantitate uriașă de provocări pe care, nu de puține ori, le percepem ca invazive. Deadline-uri strânse, planuri de îndeplinit, strategii de urmat din aproape în aproape, […]

citeste mai mult

Sfaturi de carieră pe care nu ți le spune nimeni

7 martie 2016 |
Sfaturi de carieră pe care nu ți le spune nimeni

”Majoritatea oamenilor au joburi ”ok”. Vin la birou între 9 și 5, revin în casele lor, poate ies uneori la meci cu prietenii și o iau de la capăt a doua zi. Nu este nimic greșit cu asta. Dar unii oameni ating niveluri complet diferite de performanță, scrie Raghav Haran”, True Ventures. Ei sunt oamenii care ocupă […]

citeste mai mult

Cuvântul magic prin care poți convinge pe oricine să facă ce vrei

7 martie 2016 |
Cuvântul magic prin care poți convinge pe oricine să facă ce vrei

Să presupunem că încercați să vindeți ceva, să zicem, un scaun confortabil. Probabil v-ați încuraja clientul potențial să stea pe scaun. I-ați spune numele producătorului celebru sau din ce material durabil este fabricat. Dar, prin omiterea unuia dintre cele mai convingătoare cuvinte, riscați să nu vă iasă vânzarea. Care e cuvântul magic? „Deoarece” BusinessInsider prezintă […]

citeste mai mult

Care sunt cele mai mari provocări ale companiilor când angajează Millennials

5 martie 2016 | Articol de: Olivia Vereha
Care sunt cele mai mari provocări ale companiilor când angajează Millennials

Grație unui studiu recent, condus de către compania Hart Consulting împreună cu SNSPA – ”Millenials @ Work”, am putut să ne confirmăm o serie de presupuneri cu privire la cele mai complicate probleme cu care se confruntă companiile când vine vorba despre angajarea tinerilor din noua generație, Millennials. Diferențele dintre generații nu sunt știri de […]

citeste mai mult

Dacia Plant: Afaceri în creştere cu 24%, după schimbarea sistemului de management

3 martie 2016 |
Cosmina Oprea Director General Dacia Plant. Dacia Plant: Afaceri în creştere cu 24%, după schimbarea sistemului de management

Dezvoltarea spectaculoasă a pieţei suplimentelor nutritive şi concurenţa în creştere obligă companiile să investească în tehnologie şi mai ales în specialişti cu experienţă care să genereze strategii coerente pe termen mediu şi lung. Sunt paşii pe care i-a urmat şi Dacia Plant, una dintre primele cinci companii româneşti de suplimente nutritive din ţară, care a […]

citeste mai mult

De ce depinde succesul unui proces de rebranding?

3 martie 2016 |
De ce depinde succesul unui proces de rebranding?

Fiecare companie care trece printr-un proces de rebranding are așteptări uriașe de la această schimbare. Perspectiva unui nou capitol deschis în istoria companiei lor, performanță ridicată, creștere a vânzărilor, awareness sporit, dar cât de realiste sunt aceste așteptări? Succesul unui proces de rebranding diferă de la caz la caz și depinde de un set de […]

citeste mai mult

Lecții de social media de la Premiile Oscar 2016

2 martie 2016 |
Lecții de social media de la Premiile Oscar 2016

În timp ce majoritatea oamenilor dezbat cele mai bune și cele mai puțin bune momente de la Gala Premiilor Oscar din acest an, brandurile au făcut tot posibilul de a transforma acest eveniment major într-o ocazie de a fi speciale și de a ieși în evidență pe cât de mult posibil. Entrepreneur a ales șase exemple […]

citeste mai mult

Cultura serviciilor superioare vine din Singapore (II)

1 martie 2016 | Articol de: Elena Călin, CEO & Service Culture Consultant, Customer Focus
Cultura serviciilor superioare vine din Singapore (II)

Am început, într-un articol publicat pe www.managerexpress.ro în data de 12 februarie 2016, o scurtă radiografie a felului în care Singapore s-a dezvoltat și a reușit să aducă serviciile la un nivel demn de a fi urmat. Spuneam în materialul menționat mai sus că sunt șapte piloni pe care s-a ridicat această construcție: Orientarea către […]

citeste mai mult

Cum transformi un cold call într-o întâlnire de business

1 martie 2016 |
Cum transformi un cold call într-o întâlnire de business

Pentru oamenii de vânzări aflați la început de drum orice telefon este un cold call pentru că raporturile dintre ei și clienți sunt inexistente la acest moment. Avantajul pe care îl avem în ultimii ani este existența rețelelor sociale, în special a LinkedIn-ului. În același timp, în opinia unor specialiști în vânzări, LinkedIn a creat un […]

citeste mai mult

AFI Europe a ajuns la o rată de ocupare de 60% în AFI Park 4&5

29 februarie 2016 |
AFI Europe a ajuns la o rată de ocupare de 60% în AFI Park 4&5

AFI Europe România a semnat un nou contract de închiriere în clădirea de birouri AFI Park 4&5, cu FotoNation, o companie TESSERA, ajungând astfel la o rată de ocupare de 60%. Prin acest nou  parteneriat, AFI Park își consolidează poziția drept principalul hub de business din zona Centru-Vest a Bucureștiului, vizată de majoritatea companiilor multinaționale […]

citeste mai mult

Cât de mare este importanța dispozitivelor mobile în comerțul online

26 februarie 2016 |
Sfaturi pentru magazinele online care pregătesc campaniile de Paște

Agenția de marketing online Today’s a analizat o tendință de care prea puține magazine online țin cont în România: cumpărăturile realizate de pe telefon. Soluția este însă simplă: pentru a reuși o achiziție fără bătăi de cap pentru utilizator și cu un feedback pozitiv din partea lui, site-urile trebuie optimizate. Când nu se poate realiza […]

citeste mai mult

Conversia like-ului în vânzare

26 februarie 2016 |
Conversia like-ului în vânzare

Vremea consumatorului care plătește necondiționat  ce i se oferă e pe cale să apună. Acesta este din ce în ce mai revendicativ. Când un serviciu / produs îl nemulțumește el se exprimă în spațiul oferit de social media. Iar dacă îl vrea mai bun vine si cu propuneri. Companiile sunt astfel obligate să comunice relevant […]

citeste mai mult

Cum îți setezi prețurile, ca freelancer?

26 februarie 2016 |
Evaluarea clienților pentru un freelancer

O mare parte a freelancingului constă în a-ți seta pragurile de prețuri pentru munca ta. Indiferent dacă ești scriitor, designer sau web developer, ai nevoie să găsești un echilibru între cât valorează munca ta și un preț care să mulțumească clientul. Nu există o formulă fixă, dar există o serie de factori de care trebuie să […]

citeste mai mult

Studiu EY: 87% dintre companii vor crește salariile în 2016

25 februarie 2016 |
Studiu EY: 87% dintre companii vor crește salariile în 2016

93% din liderii de business din România sunt încrezători în creşterea afacerilor lor în acest an, în timp ce doar 5% se așteaptă la scăderea cifrei de afaceri, iar 2% se așteaptă la o stagnare. Dintre cei care mizează pe creștere, 41% așteaptă o evoluție semnificativ pozitivă (creștere peste 10%), în scădere totuşi faţă de […]

citeste mai mult

Furnizorul de software care schimbă principiul de bază în recrutarea din IT

25 februarie 2016 |
Furnizorul de software care schimbă principiul de bază în recrutarea din IT

Wizrom Software schimbă principiul de bază al recrutării tradiţionale în domeniul IT,  şi anume cumulul de specializări tehnice, cu o abordare nouă. „Wizrom pune foarte mult accentul pe capacitatea de relaţionare cu clienţii şi de aceea căutăm candidaţi cu o anumită atitudine şi abilităţi de comunicare. Căutăm oameni cu imaginaţie, spirit de iniţiativă şi dorinţa de […]

citeste mai mult

Cele cinci funcțiuni de care ai nevoie oricând

23 februarie 2016 |
Cele cinci funcțiuni de care ai nevoie oricând

Când te afli la început de drum cu businessul tău, scenariile sunt destul de similare: tu, alături de partenerii tăi lucrând zile și nopți pentru a pune totul pe picioare. Nu contează că ești CEO, tot tu faci și newsletterul, răspunzi la e-mailuri, emiți facturi și cumperi și cafea în drum spre birou. Pe măsură […]

citeste mai mult

Nu cumpăr de la tine nici măcar un capăt de ață

22 februarie 2016 | Articol de: Călin Cavaleru, Managing Partner, HTDI Consult
Nu cumpăr de la tine nici măcar un capăt de ață

O relație bună cu clienții existenți și potențiali se construiește în timp. Durează să-i ajuți să te cunoască, să aibă încredere în tine ca furnizor de servicii. Poți să accelerezi procesul de împrietenire dacă le oferi periodic conținut de calitate care să-i ajute să-și rezolve problemele, să afle lucruri noi sau să se amuze. Nu-i […]

citeste mai mult

Interviu la micul dejun: Modul neconvențional prin care un CEO își testează viitorii angajați

22 februarie 2016 |
Walt Bettinger. Interviu la micul dejun: Modul neconvențional prin care un CEO își testează viitorii angajați

Walt Bettinger, CEO al companiei de brokeraj Charles Schwab, vrea să știe ce tip de persoană este un candidat, înainte de a-i oferi un loc de muncă. Dar modul lui de a afla acest lucru este neconvențional. Într-un interviu acordat recent The New York Times, Bettinger spune că, atunci când face angajări, el este mai […]

citeste mai mult

O echipă motivată aduce venituri și cu 250% mai mari

18 februarie 2016 |
Clientii tai te stiu, le place personalitatea brand-ului, umorul, limbajul.

Companiile românești pun din ce în ce mai mult accent pe satisfacția angajaților la locul de muncă, iar una dintre modalitățile de a crește coeziunea în echipă este organizarea unui teambuilding. În cadrul acestuia, angajații lucrează împreună pentru îndeplinirea unui obiectiv, dezvoltându-și abilități de lucru în echipă și creativitatea, iar efectele resimțite au implicare pe […]

citeste mai mult