Manager101

KPMG în România lansează analiza privind Excelența în livrarea Experienței Clienților pe piața din România, în 2019

28 noiembrie 2019 |

KPMG lansează în premieră pentru România studiul Excelența în livrarea Experienței Clienților 2019, o analiză desfășurată la nivel global în ultimii zece ani și prin care este evaluată satisfacția consumatorilor în urma experiențelor pe care aceștia le-au avut cu branduri din numeroase sectoare de activitate. Tema centrală a raportului este excelența în livrarea experiențelor către […]

citeste mai mult

Sfaturile unui Gift Concierge despre cum să surprinzi dăruind cadouri corporate, în mediul de afaceri

25 noiembrie 2019 |

Cadourile corporate au deja o tradiție, care a căpătat în timp setul său de reguli și colecția lui de stângăcii în materie. Există câteva aspecte importante pe care ar fi bine să le știi atunci când ai misiunea de a alege un cadou pentru șef, colegi sau partenerii tăi de afaceri. În țara noastră, există serviciul […]

citeste mai mult

Bilanțul ultimilor zece ani de business în România (Partea a I-a – Aspecte pozitive)

21 noiembrie 2019 |
Bilantul ultimilor zece ani de business in Romania arata un progres important al economiei locale

Bilanțul ultimilor zece ani de business în România arată un progres important al economiei locale, din perspectiva companiilor private, potrivit studiului anual KeysFin, intitulat „Condițiile de business din România“. Astfel, cifra de afaceri însumată a companiilor nefinanciare (au fost excluse instituțiile de credit, fondurile de pensii, asiguratorii și IFN-urile) din România a crescut cu peste […]

citeste mai mult

Economia de campanie electorală

21 noiembrie 2019 | Articol de: Constantin Măgdălina, Expert, Tendințe și tehnologii emergente
se profileaza discutiile despre bugetul pentru anul 2020.

Pe măsură ce ne apropiem de sfârșitul anului, se profilează discuțiile despre bugetul pentru anul 2020. Străbate în spațiul public acuzația unei neprofesioniste gestionări a banului public, deficite peste așteptări, creșteri sub estimări, nesustenabilitatea unor măsuri. Moneda națională se prăbușește sub impactul raportării unui foarte probabil deficit de 4%. Campania electorală orientează atenția electoratului spre […]

citeste mai mult

”Cum să conduci ca să construiești Încrederea” – seria a 2-a de conferințe, cu Horia Roman Patapievici

14 noiembrie 2019 |
o noua serie de trei conferinte sustinute de catre filosoful ai scriitorul Horia Roman Patapievici

Despre Adevăr, Putere, Capitalism Sub conceptul „Întâlnirile Erudio”, în zilele de 6, 13 și 20 noiembrie 2019, la sediul CBRE, are loc o nouă serie de trei conferințe despre ”Cum să conduci ca să construiești Încrederea”, susținute de către filosoful și scriitorul Horia Roman Patapievici. Pe 20 noiembrie, de la ora 16, la sediul CBRE […]

citeste mai mult

Greu la deal cu costuri mici, dar nu imposibil

11 noiembrie 2019 | Articol de: Roxana Epure, Managing Partner CIEL România
La fel ca toti ceilalti manageri de afaceri, si tu vrei costuri mici.

La fel ca toți ceilalți manageri de afaceri, și tu vrei costuri mici. Dar cum să reduci cheltuielile cu… costuri mici? Îți recomand să nu te limitezi la optimizarea pe care ți-o propune expertul fiscal. Asumă-ți să faci schimbări care vor antrena cheltuieli lunare mai mici. Nu este nici o șmecherie demnă de scris o […]

citeste mai mult

”Cum să conduci ca să construiești Încrederea”

7 noiembrie 2019 |
conferinte despre ”Cum sa conduci ca sa construiesti increderea”, sustinute de catre Horia Roman Patapievici

Sub conceptul Întâlnirile Erudio, în zilele de 6, 13 și 20 noiembrie 2019, la sediul CBRE, are loc o nouă serie de trei conferințe despre ”Cum să conduci ca să construiești Încrederea”, susținute de către filosoful și scriitorul Horia Roman Patapievici. Prelegerile din această nouă serie de evenimente vor fi despre adevăr, putere și capitalism. […]

citeste mai mult

De ce nu mai vrem „win-win”?

5 noiembrie 2019 | Articol de: Corina Neagu – Consultant resurse umane, fondator DARE
Candidati pentru o pozitie de management

Sunt în Tel Aviv, la unul dintre clienții mei, cu doi candidați pentru o poziție de management. Sunt doi dintre cei care au trecut printr-un proces de evaluare și recrutare serios și riguros, poziția fiind cheie pentru companie. Interviuri, testări, discuții. Intens, responsabil, cu maximum interes pentru a alege candidatul cel mai potrivit. Alți doi […]

citeste mai mult

Cum arată liderul anului 2030?

29 octombrie 2019 | Articol de: Constantin Măgdălina, Expert, Tendințe și tehnologii emergente 
Liderii de maine vor fi motivati sa exploreze oportunitati

Odată cu atingerea în 2012 a pragului de un miliard de smartphone-uri la nivel global, companiile întră într-o era de transformare accelerată. Spre deosebire de companiile de tradiție, companiile secolului 21 sunt de 10-40 de ori mai eficiente. Dacă nu-și remodelează afacerea, companiile formate pe calapodul vechii economii vor avea parte de ”momentul lor Kodak”. […]

citeste mai mult

Două treimi dintre angajații români sunt foarte stresați la locul de muncă

22 octombrie 2019 |
Angajatii romani considera ca nivelul de stres la locul de munca actual este ridicat

Unul din doi angajați români consideră că nivelul de stres la locul de muncă actual este ridicat, iar 15,4% afirmă că este chiar nesustenabil de mare. Pentru alți 27% stresul este moderat și doar 7,7% declară că este scăzut sau lipsește, arată rezultatele unui sondaj realizat de către platforma de recrutare online BestJobs. Mediul de […]

citeste mai mult

Top 5 motive pentru care managerii aleg să părăsească companiile

17 octombrie 2019 |
managerii din companiile locale au o serie de motive care ii determina sa faca o schimbare drastica in cariera

Potrivit Amaliei Sterescu, consultant de leadership, personal branding și public speaking, managerii din companiile locale au o serie de motive care îi determină să facă o schimbare drastică în carieră, fie în cadrul organizației, fie în afara acesteia. Tranzitarea se face, de cele mai multe ori, pe laterală, în companie, sau în organizații similare pe […]

citeste mai mult

Cum să alegi cadouri deosebite, pentru cei care le au pe toate

14 octombrie 2019 |
Elena Miu, primul gift concierge din Romania si proprietar al magazinului de cadouri de lux My Man

Să alegi un cadou deosebit, de lux, nu este o misiune atât de ușoară. Mulți dintre noi am avut ocazii pentru care a fost nevoie să alegem un cadou special, unic. Și mulți dintre noi avem prieteni sau parteneri de afaceri despre care se poate spune că sunt mai sofisticați și că, pur și simplu, […]

citeste mai mult

Studiu Roland Berger: Femei în funcții de conducere, în era digitală

11 octombrie 2019 |
femeile ocupa intreg spectrul de roluri de conducere

Transformarea tehnologică extrem de rapidă creează noi modele de leadership în care femeile joacă un rol din ce în ce mai important. Cu toate acestea, chiar dacă femei din întreaga lume preiau tot mai multe roluri de conducere în diverse companii, ele rămân în continuare responsabile în aceeași măsură de multe activități legate de îngrijirea […]

citeste mai mult

Pierdut client. Găsitorului – bună recompensă

7 octombrie 2019 | Articol de: Diana Voicu, Senior Learning Architect, MMM Consulting
Tot ni se mai întampla sa pierdem clienti.

Mulți dintre noi știm deja cât de importanți sunt clienții pentru afacerea noastră, ba chiar ne-am asigurat că și echipele noastre știu acest lucru și acționează în consecință. Dar uite că tot ni se mai întâmplă să pierdem clienți, poate chiar mai mulți decât ne place să admitem. Menținerea și creșterea competitivității nu e lucru […]

citeste mai mult

Cultura organizațională ne privește pe toți, în egală măsură

2 octombrie 2019 | Articol de: Alina Doica, Trainer, Interact Communication
cultura organizationala ne priveste pe toti

Cultura organizațională este o preocupare destul de prezentă în mintea profesioniștilor din zona de HR și a managerilor, dar riscă să se numere printre acei termeni de tip ”corporate speak” pentru mulți angajați care nu au o legătură directă cu managementul de oameni. Vă invit în rândurile următoare la o trecere în revistă și la […]

citeste mai mult

Crearea scenariilor de viitor – de la “miopie temporală” şi “solutioneering”, la decizii bazate pe dovezi

1 octombrie 2019 |

Viitorul muncii este în continuă schimbare, în continuă evoluție, iar asta afectează (şi) funcțiunea de resurse umane. Din această cauză, practicienii de HR ar trebui să caute cele mai bune argumente pentru a-și sprijini deciziile. Din acest articol, vom afla ce înseamnă să te bazezi pe dovezi, din perspectiva lui Wilson Wong, Head of Insight […]

citeste mai mult

Strategii de angajare, în era Dorei și a data-ismului

30 septembrie 2019 | Articol de: Daniela Necefor, Managing Partner, Total Business Solutions, HR Consultancy and Executive Search

În ultimul timp, ne întrebăm adesea până unde va merge digitalizarea în domeniul resurselor umane. Și aici nu mă refer la payroll sau orice alt proces care ține de mediul computerizat, ci la relația umană dintre angajat, angajator și intermediarii care apar în procesul de identificare și evaluare a persoanei potrivite jobului. Se vorbește despre […]

citeste mai mult

Roxana Epure, CEO CIEL România: “Rezultatele de excepție se obțin prin colaborare”

17 septembrie 2019 | Articol de: Rodica Nicolae, redactor-șef și owner Manager Express
CIEL Romania este producator de softuri pentru afaceri si de contabilitate

CIEL România este o firmă producătoare de softuri pentru afaceri și de contabilitate, înființată în anul 1992. Anul acesta, CIEL este în topul afacerilor de software din București, conform bilanțului din 2018. La ora actuală, compania are 55 angajați și, la sfârșitul lui 2018, o cifră de afaceri de 1,2 milioane de euro. De zece […]

citeste mai mult

Cum să te pregătești, ca manager, pentru a te reloca într-o structură internațională sau regională

16 septembrie 2019 | Articol de: Anca Covaciu, Consultant Senior, MMM Consulting
Cum sa te pregatesti, ca manager, pentru a te reloca intr-o structura internationala sau regionala

Cum ar fi să locuiești în țara ta care este Cipru, să ai casa pe o colină și vedere la mare din toate unghiurile, pentru 24 de ore pe zi, să te bucuri de climă caldă și soare plăcut aproape tot anul și să ți se propună să te relochezi (ca dezvoltare a carierei) într-o […]

citeste mai mult

Restauratorul

14 septembrie 2019 | Articol de: Monica Grigoriu, Professional Certified Coach (ICF)
De cate ori ma intalnesc cu un client in coachingul individual sau de echipa, imi amintesc cuvintele lui

“Prietenul și vindecătorul îți văd imaginea ideală” (Proverb arab) Mie-mi plac târgurile de antichități. Covorașele de rugăciune, piesele de mobilier, ornamentele, bijuteriile, porțelanurile fine, tablourile – toate au poveștile lor, cu începuturi și sfârșituri repetitive. Și de câte ori le privesc, mă întreb câți oameni le-au atins, ce povești de viață au pigmentat, cum au […]

citeste mai mult