Nimeni nu vrea să se simtă neglijat din prima zi. Și, ca șef, jucați un rol esențial în asigurarea faptului că noii angajați sunt pregătiți pentru a performa. O instruire necorespunzătoare, poate costa organizația ta o sumă mare de bani. Să nu mai vorbim de costul emoțional chinuitor pentru tine și echipa ta, atunci când […]
citeste mai mult
Adevărul este că abilitățile dintr-o zonă a afacerii sunt transferabile în alta și dacă știți cum să faceți doar un singur lucru, vă veți limita pe voi înşivă și afacerea voastră va suferi. Iar acest lucru se aplică în mod special zonei de vânzări și serviciului clienți. Cele două departamente sunt atât de interconectate încât […]
citeste mai mult
Când eşti manager, angajații tăi urmăresc în mod constant să vadă cum te comporți și ce spui. Ca rezultat, este important să fii asumat cu privire la alegerea cuvintelor, în orice situație. Ca șef, există anumite lucruri pe care, probabil, nu ar trebui să le spui. Cu siguranţă eşti conștient de expresiile mai evidente, cum […]
citeste mai mult
Ce părere aveţi despre a le da angajaţilor voştri sarcini cu termeni extinşi? Cel mai probabil, le-ați oferit astfel de task-uri angajaților care nu se simt suficient de provocați, celor ce nu reuşesc să se încadreaze în termenii de execuţie a sarcinilor sau celor care solicită mai multă muncă. Ideea de bază este să adăugați […]
citeste mai mult
Oferirea de feedback angajaților voştri – atât încurajări pozitive, cât și critici constructive – este esențială pentru a fi un bun manager. Dar, unde și când o oferiţi este la fel de important ca și feedback-ul însuși. În primul rând, contextul poate influența modul în care persoana percepe (gândiți-vă: angajatul vostru direct se poate simţi […]
citeste mai mult
Probabil aţi fost cu toții la o serie de evenimente de networking din industria voastră, dar cât de bine v-aţi folosit de această oportunitate? Este la latitudinea voastră să comunicați şi să vă faceţi cunoscuţi şi celorlalți profesioniști. Dacă descoperiți că nu sunteți dispuși să vorbiți despre voi și compania voastră cu oamenii care vă […]
citeste mai mult
Un studiu internaţional arată că în 42% dintre organizații, cei mai performanți angajaţi sunt mai puțin implicați decât cei cu performanțe scăzute. Gândiți-vă că pentru un moment: angajații care vă aduc cea mai mare valoare sunt adesea mai puțin implicați (satisfăcuți, inspirați etc.) decât angajații care oferă cu siguranță cea mai mică valoare. Cum este […]
citeste mai mult
Oamenii de știință au studiat rolul potențial pe care îl joacă genele în aptitudinile unei persoane pentru antreprenoriat. Noi am ales să vorbim despre 4 dintre ele, şi să te ajutăm să-ţi dai seama dacă ai o chemare clară spre antreprenoriat. 1. Foarte multă pasiune și curaj. Pentru un antreprenor, începerea și construirea unei afaceri […]
citeste mai mult
Indiferent de experienţa de muncă din spate sau de toleranţa proprie, fiecare angajat îşi formează un set de calificative pe care le oferă superiorului său, în funcţie de ce anume apreciază şi ce nu agreează. Adevărul este că nimeni nu-i perfect și chiar și cei mai buni manageri fac eforturi considerabile pentru a fi „activi” […]
citeste mai mult
Chiar dacă eşti un antreprenor la început de drum sau faci asta de decenii, vei face la un moment dat nişte alegeri care nu se vor dovedi a fi cele mai fericite. Este perfect uman, important este să le conştientizezi, să iei ce era de învăţat şi să eviţi să faci aceste greșeli de mai […]
citeste mai mult
Cred că oricare dintre noi, s-a simţit la un moment dat în viaţa profesională sau personală, într-un impas, singur şi rătăcit într-un tunel întunecat din care nu mai vedea ieşirea. Vestea bună este că întodeaună există o cale de ieşire la lumină, trebuie doar să te asculţi mai bine, să crezi în tine şi să […]
citeste mai mult
Fiecare organizație are regulile și politicile sale. Ele sunt puse în aplicare din diferite motive, dar uneori aceste reguli pot fi incomode și chiar contraproductive. S-ar putea să vă împiedice de la îndeplinirea misiunii companiei voastre și de a vă servi clienții în cel mai bun mod posibil. Doar pentru că ceva a fost făcut […]
citeste mai mult
Ciclurile vicioase sunt nişte forțe puternice ale naturii. Topirea gheţarilor reduce puterea de reflexie a pământului, determinând absorbţia de mai multă căldură solară, ceea ce accelerează topirea. Aspectele cumulative și acceleratoare ale unor astfel de bucle impun ruperea ciclului înainte ca situaţia să scape de sub control. Mai jos, câteva idei pentru ruperea ciclurilor vicioase […]
citeste mai mult
Prieteniile ne influențează modul în care ne proiectăm viețile. Ne folosim relațiile pentru a ne forma identitatea. Deseori, acestea determină unde mergem, ce citim, ce cumpăram, ce credem și cu cine ne asociem. Aşadar, când ne confruntăm cu o schimbare uriașă în viața noastră – fie că este vorba de o promovare, de lansarea unei […]
citeste mai mult
Inteligența artificială (AI) este o resursă care în 2018, transformă în mod fundamental marketing-ul. Conform celor mai recente cercetări ale companiei de consultanţă Gartner, „valoarea în afaceri derivată din inteligența artificială este evaluată în 2018 la un total de 1,2 trilioane $,“ iar experiența de consum și noile venituri (acestea fiind ariile pe care se […]
citeste mai mult
Neimplicarea unui lider nu este doar foarte comun întâlnită, dar este probabil cel mai distructiv tip de comportament problematic al unui lider. Însă, rareori acest aspect atrage atenția pe care o merită. Acești lideri sunt îndepărtați, neinteresați și absenţi. Cei care le raportează sunt frustrați și înfrânți de lipsa de contribuție și de direcție pe […]
citeste mai mult
Deoarece importanța inovării continue începe să devină din ce în ce mai clară pentru liderii marilor companii, au apărut şi câteva mituri și practici incorecte faţă de acest demers. Există lideri care promovează practica de a lăsa o mie de flori să înflorească și să adopte credinţa că nu există nicio idee proastă. Însă, această […]
citeste mai mult
Ai întâlnit vreodată unul dintre acei oameni care par să aibă totul, ca și cum ar fi descoperit izvorul continuu de bunăstare? „Ea nu-și face griji vreodată.” / „El zâmbește mereu.” De fapt, ei trăiesc conform menirii lor, astfel, totul funcționează pentru ei. Iar tu, îi admiri în tăcere din spatele unui zid digital, întrebându-te […]
citeste mai mult
La începuturile teatrul grecesc, audiența dezaprobatoare arunca uneori pietre către artiștii de pe scenă. În acele vremuri, „să-ţi cunoști publicul” însemna să-ţi salvezi pielea! Nu e de mirare că grecii sunt renumiți pentru arta retoricii, folosindu-se de orice instrument la dispoziția lor pentru a-și înțelege ascultătorii. În zilele noastre, pentru a capta audienţa, liderii ar […]
citeste mai mult
În cadrul concursului anual de idei organizat de Virgin Media Business, VOOM, Richard Branson, fondatorul grupului, dezvăluie cea mai bună modalitate de a-ți spori șansele de succes, susţinut de poveştile de viaţă ale altor colegi juraţi în această competiţie. El spune că fiecare dintre marii antreprenori cu afaceri strălucite s-au confruntat cu provocări sau obstacole, […]
citeste mai mult